Images Hubs

BNI คืออะไร? ทำความรู้จักองค์กรที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณปังๆ

admin — Wed, 27 Nov 2024 08:44:16 +0000

BNI คืออะไร? ทำความรู้จักองค์กรที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณปังๆ

สวัสดีครับทุกคน! ผม บอสแฟร์ จาก imageshubs นะครับ เคยสงสัยกันไหมว่า ทำไมธุรกิจของผมถึงโตไวขนาดนี้? บอกเลยว่ามีเคล็ดลับอยู่ครับ! หนึ่งในนั้นก็คือ BNI นี่แหละครับ ช่วยผมได้เยอะมาก ทั้งเรื่องลูกค้าใหม่ ยอดขาย และคอนเน็คชั่นดีๆ วันนี้ผมจะมาแชร์ประสบการณ์ เกี่ยวกับ BNI ให้ฟังกันครับ ว่าคืออะไร แล้วทำไมถึงเยี่ยมขนาดนี้

BNI คืออะไร?

ก่อนอื่นเราต้องมากรู้ก่อนว่า BNI (Business Network International) เป็นองค์กรเครือข่ายธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในโลกครับ (ซึ่งในไทยก็ถือว่าเป็นอันดับ 1 เช่นกัน) เปรียบเสมือนคลับของนักธุรกิจที่มารวมตัวกันเพื่อสร้างความสัมพันธ์ ความน่าเชื่อถือ และ แลกเปลี่ยนโอกาสทางธุรกิจ ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างยั่งยืน

ทำไมถึงต้องเข้า BNI?

ต่อมาต้องมีคำถามว่า ทำไมเราต้องเข้า BNI ด้วย ละ บอสแฟร์จะมาอธิบายๆ ว่าทำไมเราถึงต้องเข้า BNI

ให้คอนเนคชั่นกับเพื่อน ๆ แชร์ลูกค้าและซื้อสินค้าบริการ
เจอคนหลากหลายอาชีพที่ไม่ซ้ำกัน ตั้งแต่ที่ปรึกษาการตลาด เจ้าของบริษัทบัญชี สำนักงานทนายความ นักออกแบบ รับเหมา เจ้าของโรงงาน บริษัทหมู่บ้านจัดสรร คุณหมอเจ้าของคลินิก ฯลฯ เพียบ เป็นร้อยบริษัทครับ
เจอนักธุรกิจหลักร้อยในทุกสัปดาห์ ก็ยังนึกไม่ออกนะ ว่าจะเจอนักธุรกิจเจ้าของกิจการต่างได้พร้อมๆกันเป็นร้อยคนจากที่ไหน
ความรู้สึกพบเจอกันแบบเพื่อน ทำให้คุย ขอคำปรึกษาได้อย่างเป็นกันเอง เช่น ผมก็ขอคำปรึกษานักกฎหมายหลายรอบ หรืออยากขยายตลาดไปสู่อุตสาหกรรมอื่นๆ ก็สามารถสอบถามเพื่อนได้ตลอด ซึ่งถ้าเป็นคนแปลกหน้า จะดุ่ม ๆ เดินไปถามแบบนี้คงไม่ง่ายนัก
เป็นที่สำหรับนักธุรกิจที่มีประสบการณ์มาแล้ว อยากเพิ่มคอนเนคชั่นลูกค้าที่มี ผมเรียกว่า คอนเนคชั่นต่อคอนเนคชั่น แต่บอกก่อนว่า ถ้าธุรกิจที่พึ่งเริ่มมาก ๆ ลูกค้ายังไม่มี ก็ยังไม่แนะนำให้เข้านะครับ เพราะเพื่อนจะแนะนำลูกค้าให้ต่อไม่ถูกครับ

“ถ้าใครกำลังมองหาช่องทางในการขยายธุรกิจ ผมแนะนำให้ลองเข้าร่วม BNI ดูนะครับ รับรองว่าไม่ผิดหวังแน่นอน”

คิดว่าเหมาะกับใคร

บอสแฟร์ มองว่า BNI ไม่ได้เหมาะกับทุกคนนะครับ แต่เราต้องมีหลักเกณฑ์ในการมองอยู่ว่าธุรกิจของเราเหมาะไหมครับ เช่น ธุรกิจของเราอยู่ในช่วงเติบโตแล้วรึยัง พื้นฐานธุรกิจของเราแน่นพอหรือยัง เพราะเราต้องมีฐานลูกค้ามาก่อน แล้วต้องการเพิ่มจำนวน พอเรามาเข้าที่นี่ ก็จะให้เพื่อนร่วมกันแชร์ให้กันและกันมากขึ้น

ต้องดูว่าธุรกิจของคุณเป็นแบบไหนๆ ผมจะแนะนำสำหรับธุรกิจ 2 ประเภทนี้ ดังนี้

ธุรกิจ SMEs เช่น ผมมีชวนเพื่อนที่รับถ่ายภาพ พอเขาเข้ามาปุ๊บ งานเข้าเพียบ / หรืออีกเคสคือเป็นร้านทำผม พอเข้ามาแล้ว เพี่อนๆ ก็เข้าไปใช้ บอกต่อกันเพียบเช่นกันครับ
ธุรกิจที่เป็นใช้การ Referal เป็นหลัก เช่น ที่ปรึกษาการตลาดธุรกิจประกัน ปรึกษาการเงิน ที่ปรึกษากฎหมาย

ถ้าสนใจเข้า BNI มีค่าใช้จ่ายอย่างไร

ถ้าคุณอ่านมาถึงตอนนี้ แล้วคุณตัดสินใจจะเข้า BNI แล้ว ละก็ CEO แฟร์ จะมาบอกค่าใช้จ่ายในการเข้า BNI ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยอยู่ที่ปีละ 70,000++ บาท ซึ่งถ้าเทียบกับค่าสมาชิกสโมสรธุรกิจอื่น ๆ ที่มีโครงสร้างแน่นแฟ้นขนาดนี้ ในความเห็นผมนับว่าเป็นการลงทุนที่ไม่ได้แพงเลย

ค่าสมาชิกปีแรก 28,890 / ต่ออายุ 21,400 บาท
ค่าสถานที่ประชุม 2,500 / เดือน*
ค่าอบรม ครั้งละเฉลี่ย 300-1,000 ต้นๆ (หากเป็น online จะไม่แพง)
กิจกรรมอื่น ๆ แล้วแต่กลุ่ม มีตั้งแต่ฟรีจนถึงหลักพัน เหมือนค่าเข้าสังคม แต่ได้ผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยม

*อาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับค่าสมาชิก ค่าโรงแรม ค่ากิจกรรม และ ค่าอบรมในแต่ละกลุ่มและแต่ละปี

สรุป

สรุปง่ายๆ เลยนะครับ BNI เหมือนกับคลับ VIP ของนักธุรกิจ ที่มาช่วยกันปั้นธุรกิจให้ปังขึ้น! เข้ามาในนี้แล้ว รับรองว่าได้ทั้งลูกค้าใหม่ ได้ทั้งความรู้ใหม่ๆ และที่สำคัญ ได้เพื่อนใหม่ๆ ที่พร้อมจะช่วยเหลือกันตลอดไป

ถ้าใครอยากจะเข้ากลุ่ม BNI ทักมาให้ผม บอสแฟร์ จาก imageshubs จะพาคุณเข้าไปสัมผัสการประชุมของ BNI โดยการเป็น Visitor ก่อน เพื่อจะได้ทราบว่าท่านเหมาะกับ BNI หรือไม่ได้เลยนะครับ หรือจะให้ผมช่วยทำการตลาดออนไลน์ แล้วสามารถคลิกที่ปุ่มได้ล่างได้เลย

สนใจทักเลย

Tel : 061-292-5944
Line : imageshubs
Email : imageshubscm@gmail.com

The post BNI คืออะไร? ทำความรู้จักองค์กรที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณปังๆ appeared first on Images Hubs.

ในปี 2024 แล้วยิงแอด facebook ยังคุ้มค่าอยู่ไหม

admin — Fri, 05 Apr 2024 15:06:38 +0000

ในปี 2024 แล้วยิงแอด facebook ยังคุ้มค่าอยู่ไหม

ปี 2024 กำลังใกล้เข้ามา หลายธุรกิจเริ่มกังวลเกี่ยวกับการยิงแอด Facebook จะคุ้มค่าในการลงทุน เพื่อเพิ่มยอดขายอีกไหม ผมบอกเลยครับว่า ยังคุ้มค่าอยู่ ใน ปี 2024 แต่เราต้องปรับเปลี่ยนวิธีในยิงการแอด Facebook มากขึ้น เพราะ Facebook ก็ได้ปรับอัลกอริทึมใหม่ วันนี้เราจะมาดูกันว่า จะมีเทคนิคการยิงแอด Facebook ยังไงให้คุ้มค่ากันในปี 2024 ไปดูกันเลย

1.ศึกษาการเปลี่ยนแปลงของ facebook

ในปี 2024 Facebook ได้เปลี่ยนอัลกอริทึ่มใหม่ ทำให้เราต้องเปลี่ยนแปลงตามการเปลี่ยนแปลงไปอีกด้วย ทำให้ผมต้องแยกการเปลี่ยนแปลง ดังนี้

1.1.เพิ่มการมีส่วนร่วม

เน้นโพสต์ที่กระตุ้นการโต้ตอบกับผู้คน ในการยิงแอดนั้นต้องเน้นการโต้ตอบกับผู้คนให้มากขึ้น เพราะนี่เป็นส่วนสำคัญในการจะกระตุ้นยอดขายให้กับคุณได้และ FaceBook ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้ ด้วย เรามีตัวอย่างการเพิ่มการมีส่วนร่วม เช่น การตอบคำถาม การโหวต การแชร์ และ การคอมเมนต์ เป็นต้น

1.2.เน้นเนื้อหาที่มีคุณภาพ

การเน้นที่เนื้อหาที่มีคุณภาพเป็นส่วนสำคัญในการยิงแอด FaceBook เพราะสิ่งแรกที่ผู้คนจะสนใจคือ เน้นเนื้อหาที่น่าดึงดูด และเนื้อหานั้นต้องไม่เป็นเนื้อหาแนว clickbait spam หรือข่าวปลอม เพราะ ถ้า FaceBook เจออาจจะทำการปิดแอดโฆษณาของคุณได้

1.3. เข้าถึงความตั้งใจของผู้ใช้

ใน FaceBook นั้นจะมีการเก็บข้อมูลการดูโพสต์นั้น หรือ ความสนใจของผู้ใช่ เพื่อวิเคราะห์บริบทของโพสต์และความตั้งใจของผู้ใช้ และ แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้

การยิงแอดก็ส่งผลตามด้วย แอด FaceBook ก่อนจะส่งผลจะขึ้นตามความสนใจของแต่ละคน

1.4.ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

FaceBook จะเรียนรู้จากพฤติกรรมของผู้ใช้ เพื่อนำไปวิเคราะห์ และแสดงเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของแต่ละบุคคล

2.กำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน

การยิงแอด FaceBook นั้น เราจะต้องทำการกำหนดกลุ่มเป้าหมายในการยิงแอด เพื่อทำให้ยอดขายของคุณเพิ่มขึ้น ด้วยผมจะมาบอกวิธีการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ในปี 2024 มีอะไรบ้างเรามาดูกัน

2.1. เข้าใจลูกค้าของคุณ

ในการยิงแอด FaceBook นั้น เราจำเป็นต้องรู้ก่อนว่ากลุ่มลูกค้าของเราเป็นใคร แล้วเราจะขายอะไร เพื่อทำการวิเคราะห์กลุ่มลูกค้า เช่น เพศอะไรที่ชอบซื้อของเรา อายุเท่าไหร่ มีความสนใจแบบไหน และ มีพฤติกรรมยังไง เป็นต้น

2.2 เครื่องมือวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย

เมื่อเรารู้แล้วว่ากลุ่มเป้าหมายของเราเป็นใครแล้ว เราก็มาดูเครื่องมือในการวิเคราะห์ กันบ้างในที่นี้ ขอแนะนำ Facebook Audience Insights , Facebook Blueprint และ Facebook Pixel ด้วยทั้งคู่จะมีความสามารถ ดังนี้

Facebook Audience Insights:

เครื่องมือหลักในการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายบน Facebook
แสดงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลประชากร ความสนใจ พฤติกรรม และอื่นๆ
เปรียบเทียบกลุ่มเป้าหมายต่างๆ หาความแตกต่าง
ค้นหาผู้ใช้ใหม่ที่มีความคล้ายคลึงกับลูกค้าปัจจุบัน

Facebook Pixel

ติดตามพฤติกรรมของผู้เข้าชมเว็บไซต์
สร้างกลุ่มเป้าหมายจากผู้เข้าชมเว็บไซต์
ยิงแอดไปยังผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้ซื้อสินค้า

Facebook Blueprint:

แหล่งข้อมูลการเรียนรู้เกี่ยวกับ Facebook Ads
สอนวิธีการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย
แนะนำกลยุทธ์การยิงแอด

2.3. กลยุทธ์การวิเคราะห์

เมื่อเรารู้แล้วว่าใช้เครื่องมืออะไรนการวัด ก็ถึงตาที่เราจะเลือกใช้กลยุทธ์ในการยิงแอด FaceBook จุดนี้จะเป็นการวิเคราะห์ด้วยกลยุทธ์ต่างๆ แต่ไม่ต้องสนใจมากก็ได้เพราะ นี้เป็นแค่เราต้องรู้ถึงคู่แข่งในตลาด เรามีจุดเด่น จุดด้อยยังไง

2.4. เทคนิคการยิงแอด

เมื่อเราวิเคราะห์ได้แล้วควรใช้กลยุทธ์อะไร ที่นี้เรามาดูเทคนิคการยิงแอด FaceBook กันบ้าง

Lookalike Audience: ค้นหาผู้ใช้ใหม่ที่มีลักษณะคล้ายกับลูกค้าปัจจุบัน
Custom Audience: เลือกกลุ่มเป้าหมายจากข้อมูลที่มีอยู่
Retargeting: ยิงแอดไปยังผู้ใช้ที่เคยโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ
Interest Targeting: เลือกกลุ่มเป้าหมายตามความสนใจ
Behavioral Targeting: เลือกกลุ่มเป้าหมายตามพฤติกรรม

3.สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ

สำหรับการยิงแอด FaceBook นั้น เนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการยิง แอด FaceBook อย่างมาก ด้วยผมจะแนะนำให้เข้าใจๆง่ายก็ คือ ต้องเป็นเนื้อหาที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ มีความเข้าถึงง่าย น่าสนใจ และ สร้างการมีส่วนร่วมในแอดๆ นั้น เช่น การใช้ภาพเคลื่อนไหว ภาพ เนื้อหาที่น่าสนใจ เป็นต้น

4.ทดสอบและปรับกลยุทธ์ในการยิงแอด FaceBook

ขั้นตอนนี้ เป็นการทดสอบการยิงแอด FaceBook เพื่อให้เราดูผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้น เพื่อที่เราจะได้ตัดสินใจได้การยิงแอดFaceBook ในครั้งต่อไป เมื่อได้ผลออกมาแล้วจะทำการวัดผลกับงบประมาณที่คุณเสียไป เพื่อที่จะตัดสินใจว่าจะยิงต่อไปหรือปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การยิงแอด FaceBook หรือ จะต้องเปลี่ยนกลุ่มลูกค้าเพื่อเซฟงบประมาณและให้ได้ผลที่ดีขึ้น หรือเราจะคิดเนื้อหาแบบใหม่ให่มีความน่าสนใจแทน ขั้นตอนนี้จะเป็นแล้วแต่ส่วนบุคคลในการยิงแอดเลย

แต่ถ้าคุณไม่อยากเสียเวลาให้เรา ImagesHubs จัดการเรื่องการยิงแอด FaceBook ให้คุณสิ เรามีทีมงานผู้เชี่ยวชาญในการยิงแอด FaceBook และ ช่วยแนะนำคอนเทนต์ที่เข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างแม่นยำ เพื่อให้ยอดขายของคุณเพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัวเลย ถ้าคุณสนใจแล้วละก็ สามารถคลิกตรงนี้ เพื่อติดต่อได้เลย หรือจะคลิกที่ปุ่มได้ล่างได้เลยครับ

พิเศษ !! สำหรับคนที่อ่านบทความนี้ของเรา เรามีแพ็คสำหรับการยิงแอดให้ได้ผลปัง !! ราคาพิเศษ จาก 18,000 เหลือ แค่ 16,000 บาท ถ้าคุณสนใจ คลิกที่ลิงค์นี้ได้เลย

The post ในปี 2024 แล้วยิงแอด facebook ยังคุ้มค่าอยู่ไหม appeared first on Images Hubs.

เทคนิคการงานสร้างภาพให้กับแบรนด์ของคุณ

admin — Fri, 05 Apr 2024 14:55:53 +0000

เทคนิคการงานสร้างภาพให้กับแบรนด์ของคุณ

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูง การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ (Brand Image) เป็นสิ่งที่สำคัญยิ่ง เปรียบเสมือนกุญแจสำคัญที่ช่วยดึงดูดลูกค้า สร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง และนำไปสู่ความสำเร็จ

เทคนิคการงานสร้างภาพ มีมากมาย ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจ กลุ่มเป้าหมาย และภาพลักษณ์ที่ต้องการ แต่มีหลักการพื้นฐานที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ ดังนี้

1. ระบุให้ชัดเจนว่าแบรนด์ของคุณคืออะไร

ก่อนที่คุณจะสร้างแบรนด์หรือธุรกิจใดๆก็ตามสิ่งที่คุณต้องคำนึงถึงอันดับแรกก็คือ คุณคือใคร บริษัทของคุณทำอะไร คุณกำลังนำเสนออะไรให้กับลูกค้า สินค้าหรือบริการคืออะไร การมีอยู่ของคุณนั้นเพื่ออะไร ทำไมลูกค้าถึงต้องสนับสนุนคุณ อะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ โดยคำถามต่างๆเหล่านี้จะช่วยวางแนวทางของแบรนด์ได้อย่างชัดเจน ด้วยจะแนะนำ ดังนี้

คุณคือใคร? บริษัทของคุณทำอะไร?

การทำธุรกิจเราต้องรู้ว่าคุณกำลังทำอะไร บริษัทกำลังทำอะไรเพื่อกำหนดการสร้างแบรนด์ให้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น

นำเสนออะไร? สินค้าหรือบริการคืออะไร? จุดเด่นคืออะไร?

เราต้องนำเสนอ สิ่งที่เป็นจุดเด่น และ ทำให้คนมาสนใจกับเรา

ทำไมลูกค้าต้องเลือก? อะไรที่ทำให้คุณแตกต่าง?

เราต้องบอกให้ได้ว่าทำไมเขาถึงเลือกบริษัทเรา และ จะต้องเป็นเราเท่านั้น เราลองหาคำตอบดูนะครับ

2. ทำ SWOT Analysis

เมื่อคุณได้แนวคิดการสร้างแบรนด์และธุรกิจแล้วก็จำเป็นต้องรู้ว่าคุณอยู่ ณ จุดไหนด้วยการทำ SWOT Analysis หรือการวิเคราะห์จุดแข็ง (Strengths) จุดอ่อน (Weaknesses) โอกาส (Opportunities) และอุปสรรค (Threats) เพื่อนำมาเปรียบเทียบกับคู่แข่ง คุณจะได้เข้าใจและมองเห็นภาพทั้งหมดเพื่อนำมาปรับใช้กับการสร้างภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์และธุรกิจของคุณ

3. ระบุให้ชัดเจนว่ากลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร

แนวทางการสร้างแบรนด์ที่คุณวางไว้จะทำให้คุณเห็นกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนมากขึ้น ซึ่งมันจะช่วยให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Image) ของคุณนั้นแข็งแกร่งและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้มากยิ่งขึ้น คุณจะรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายคิดอะไรอยู่ อยากได้อะไร จะสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร ด้วยคอนเทนต์แบบไหน ในช่องทางไหนที่เหมาะสม ดังนี้

3.1 เข้าใจความคิดและความต้องการ:

ข้อมูลประชากร: เพศ อายุ อาชีพ รายได้ การศึกษา สถานะครอบครัว

พฤติกรรม: การใช้ชีวิต ความสนใจ งานอดิเรก การซื้อของ

จิตวิทยา: ความคิด ความรู้สึก อารมณ์ ความเชื่อ แรงจูงใจ

3.2 สื่อสารอย่างไร?:

ภาษา: เข้าใจง่าย ตรงประเด็น เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย

น้ำเสียง: เป็นมิตร สุภาพ น่าเชื่อถือ

อารมณ์: สนุกสนาน จริงจัง อบอุ่น กระตุ้นความคิด

3.3 เนื้อหาแบบไหน?:

ข้อมูล: ตรงประเด็น มีประโยชน์ น่าเชื่อถือ

ความบันเทิง: สนุกสนาน ดึงดูดความสนใจ

แรงบันดาลใจ: กระตุ้นความคิด สร้างแรงบันดาลใจ

การเล่าเรื่อง: น่าสนใจ ดึงดูดใจ เชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมาย

3.4 ช่องทางไหน?:

ออนไลน์: เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย อีเมล

ออฟไลน์: สื่อสิ่งพิมพ์ ป้ายโฆษณา กิจกรรม

4. กำหนดคุณค่าที่แท้จริงให้กับแบรนด์

เพื่อให้ได้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Image) ที่แข็งแกร่งนั้นคุณก็จำเป็นต้องชัดเจนในการกำหนดวิสัยทัศน์ (Vision) พันธกิจ (Mission) คุณค่า (Values) ของแบรนด์ เพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณนั้นเกิดมาเพื่ออะไรกันแน่ คุณเกิดมาเพื่อสนับสนุนและตอบโจทย์ลูกค้าในด้านไหนบ้าง ซึ่งมันจะเป็นรากฐานสำคัญที่ทำให้ลูกค้ามองเห็นภาพโดยรวมจากแบรนด์ของคุณ

เข้าใจกลุ่มเป้าหมาย: ศึกษาและเข้าใจลึกลงไปในกลุ่มเป้าหมายของคุณ เข้าใจความต้องการและความคาดหวังของพวกเขาเพื่อสร้างสื่อที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ: เข้าใจและระบุคุณค่าหลักของแบรนด์ของคุณ เช่น พันธกิจ วัตถุประสงค์ และสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง

สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ: สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและน่าสนใจสำหรับลูกค้า เช่น ภาพถ่ายคุณภาพสูง, วิดีโอสื่อสาร, และบทความที่น่าสนใจ

ใช้สื่อสารที่สม่ำเสมอ: ให้แนวทางการสื่อสารและสไตล์ที่สม่ำเสมอกับคุณค่าและตราสินค้าของคุณ

ทดสอบและปรับปรุง: ทดลองและปรับปรุงกิจกรรมการสร้างภาพของคุณตามผลลัพธ์ที่ได้ โดยใช้ข้อมูลจากการวัดผลและข้อเสนอแนะจากลูกค้า

5. ความชัดเจนของ Brand Voice

ทุกๆครั้งที่แบรนด์นั้นมีการติดต่อสื่อสารหรือเกิดปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าในแบบต่างๆ ลูกค้าจะจดจำแนวทางที่คุณสื่อสารซึ่งมันก็เกี่ยวข้องกับการใช้คำพูดรวมถึงโทนและน้ำเสียง (Brand Voice) ที่ถูกถ่ายทอดผ่านงานโฆษณาและสื่อต่างๆ อาทิ แบรนด์คุณมีความสนุกสนาน ดูมีความเป็นทางการ หรือดูเรียบง่ายสบายๆ

6. บุคลิกภาพของแบรนด์ต้องชัดเจน

เพื่อให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Image) นั้นเข้าไปอยู่ในใจของลูกค้าแบบแนบแน่นให้ได้ ก็จำเป็นต้องหาบุคลิกภาพของแบรนด์ (Brand Personality) ที่เด่นชัดมากที่สุดของคุณให้ได้ เพราะมันส่งผลต่อความรู้สึกแบบมนุษย์สื่อสารกับมนุษย์ที่ต่อยอดไปถึงเรื่องของความเชื่อใจและเชื่อมั่นในตัวแบรนด์ได้ในอนาคต

7. เตรียมแนวทางการสื่อสารแบรนด์

เมื่อทุกอย่างที่คุณวางรากฐานไว้นั้นพร้อมหมดแล้วก็ได้เวลาของการทำทุกอย่างให้ออกมาเป็นภาพในรูปแบบของ Brand Guideline ที่ประกอบไปด้วยแนวทางการใช้โลโก้ โทนสี การใช้รูปภาพ และรายละเอียดอื่นๆ เพื่อใช้เป็นแนวทางให้กับทีมงานในการปรับใช้กับสื่อโฆษณาและกิจกรรมการตลาดต่างๆ รวมไปถึงการเชื่อมโยงเข้ากับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายด้วยเช่นกัน

8. อย่าหยุดการสื่อสาร

ประกาศให้ทุกๆคนรู้ว่าแบรนด์ของคุณนั้นมีดีอย่างไรผ่านการสื่อสารการตลาดในทุกรูปแบบ ที่ตรงกับช่องทางการเปิดรับสารของกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์คุณ ด้วยแนวทางที่คุณได้วางไว้อย่างต่อเนื่องและคงความเป็นแบรนด์ของคุณอย่างเคร่งครัด เพื่อให้เกิดการจดจำในใจของลูกค้าของคุณจนนึกถึงคุณได้ในทุกครั้ง

ทั้ง 8 เคล็ดลับง่ายๆนี้จะช่วยให้แบรนด์ของคุณมีภาพลักษณ์ที่โดดเด่นชัดเจน และกลายเป็นที่จดจำของลูกค้าได้อย่างไม่ยากเย็น และที่สำคัญก็คือต้องมีวินัยกับการรักษามาตรฐานของแบรนด์เอาไว้เสมอๆ เพราะคู่แข่งของคุณนั้นก็พร้อมที่จะแซงหน้าคุณได้อยู่ตลอดเวลาครับ หากใครมีความคิดเห็นใดๆหรือลองนำไปปรับใช้ดูแล้วเกิดผลลัพธ์อย่างไร ก็ลองนำมาแชร์กันได้นะครับ

The post เทคนิคการงานสร้างภาพให้กับแบรนด์ของคุณ appeared first on Images Hubs.

สร้างภาพ สร้างตัวตน การสร้างภาพสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์

admin — Fri, 05 Apr 2024 14:46:16 +0000

สร้างภาพ สร้างตัวตน การสร้างภาพสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์

ในยุคดิจิทัล โลกออนไลน์กลายเป็นพื้นที่สำคัญในการแสดงตัวตนและเชื่อมต่อกับผู้อื่น การสร้างภาพลักษณ์และตัวตนบนโลกออนไลน์จึงมีความสำคัญไม่แพ้โลกแห่งความเป็นจริง

บทความนี้ แนะนำแนวทางการสร้างภาพลักษณ์และตัวตนบนโลกออนไลน์ ช่วยให้คุณสร้างตัวตนที่โดดเด่น

1. หาจุดแข็งของแบรนด์ให้เจอ

ก่อนจะเริ่มสร้างตัวจนสำรวจตัวเองก่อนว่าแบรนด์ของเรามีจุดเด่นหรือจุดแข็งอะไรที่แตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ หากแบรนด์ของคุณเป็นสกินแคร์หรือเสริมอาหาร จุดเด่นของคุณอาจจะเป็นคุณภาพสินค้าที่ช่วยแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด สารสกัดนำเข้าที่ไม่เหมือนใคร สินค้านวัตกรรมใหม่ จุดแข็งต่างๆ เหล่านี้สามารถนำไปสร้างตัวตนให้แบรนด์ได้ และเรามีข้อแนะนำ ดังนี้

อะไรคือสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง?

อะไรคือคุณค่าที่แบรนด์ของคุณยึดถือ?

อะไรคือสิ่งที่แบรนด์ของคุณสามารถมอบให้กับลูกค้า?

2. สื่อสารให้ตรงกลุ่ม รู้ว่าเป้าหมายของแบรนด์คือใคร

เมื่อเรารู้แล้วว่าจุดแข็งของแบรนด์ที่จะสื่อสารคืออะไร ขั้นต่อไปคือเราจะต้องทำความรู้จักเป้าหมายของแบรนด์ให้ดีด้วย เพื่อที่จะได้สื่อสารออกไปได้อย่างถูกต้องและถูกใจ โดยจะต้องศึกษาว่าเป้าหมายของแบรนด์มีปัญหาอะไร มีวิธีคิดแบบไหน ชอบดูคอนเทนต์แนวไหน เราจะได้ทำคอนเทนต์ที่น่าสนใจและสามารถดึงดูดความสนใจเป้าหมายได้ และเรามีข้อมาแนะนำ ดังนี้

รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เข้าใจความต้องการของพวกเขา

สื่อสารในภาษาที่พวกเขาเข้าใจ

3.สร้างคอนเทนต์ที่เข้าใจง่าย แต่ดึงดูดความสนใจได้ดี

คอนเทนต์ที่ดีจะต้องน่าสนใจและทำให้เข้าใจง่าย ยิ่งเป็นคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ สร้างคุณค่าและช่วยแก้ปัญหาให้กับกลุ่มเป้าหมายได้ยิ่งดี เพราะจะทำให้เกิดการแชร์ การพูดถึงบนโลกออนไลน์ ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ การทำคอนเทนต์ตามเทรนด์ หรือกระแสที่กำลังมาแรงช่วยให้แบรนด์ได้รับความสนใจเพิ่มมากขึ้นได้อีกด้วย ข้อควรระวังคือต้องเป็นเทรนด์ที่ไม่เป็นกระแสลบ หรือเกี่ยวข้องกับการเมืองที่อาจส่งผลให้แบรนด์ภาพลักษณ์เสียหายภายหลังได้ ทั้งนี้ทั้งนั้นการสร้างคอนเทนต์ให้เป็นที่น่าจดจำจะต้องมีทั้งคุณภาพและความสม่ำเสมอ เพื่อที่แบรนด์จะได้เป็นที่จดจำของผู้บริโภคได้ และ จะทำตาม ดังนี้

เนื้อหาต้องมีความน่าสนใจ

นำเสนอในรูปแบบที่เข้าใจง่าย

ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย

4.พาดหัวข้อคอนเทนต์ให้หยุดนิ้ว

พาดหัวข้อคอนเทนต์ให้น่าน่าสนใจ สามารถหยุดนิ้วคนดู เป็นสิ่งสำคัญอย่างแรกที่ตัดสินเลยว่าเขาจะดูหรืออ่านคอนเทนต์เราต่อไหม และคอนเทนต์ที่ดีควรเป็นคอนเทนต์ที่กระตุ้นให้คนแชร์ต่อด้วย การจะทำคอนเทนต์แบบนี้ได้ เราก็ต้องไปศึกษาก่อนว่ากลุ่มเป้าหมายแบรนด์ชอบแชร์คอนเทนต์แบบไหน และนำมาปรับใช้ในการทำคอนเทนต์ให้น่าสนใจมากขึ้น ยิ่งคนแชร์คอนเทนต์เราเยอะยิ่งทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักได้มากขึ้น และ จะทำตาม ดังนี้

พาดหัวข้อต้องดึงดูดความสนใจ

กระตุ้นให้คนอยากอ่านต่อ

บอกเล่าเนื้อหาคร่าวๆ

5.เลือกใช้สื่อออนไลน์ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย

คอนเทนต์ดีแล้วไง ถ้าใช้สื่อออนไลน์ไม่ตรงกับที่กลุ่มเป้าหมายสนใจ ดังนั้นก่อนจะทำคอนเทนต์ลงสื่อไหน เราควรจะศึกษาให้ดีก่อนว่ากลุ่มเป้าหมายชอบเสพคอนเทนต์แบบไหน จากสื่อช่องทางไหนมากที่สุด จะได้วางประเภทคอนเทนต์และเลือกช่องทางหลักได้อย่างเหมาะสม การสร้างตัวตนจะได้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด นอกจากช่องทางหลักแล้ว การลงคอนเทนต์ในช่องทางออนไลน์อื่นๆ ก็ไม่ควรมองข้ามเช่นกัน เพราะสามารถเพิ่มการมองเห็นจากลูกค้าได้หลากหลายกลุ่มมากขึ้น เป็นการเทสได้ด้วยว่ากลุ่มลูกค้าจากสื่อไหนมีเอ็นเกจดีที่สุด และนำไปวิเคราะห์เพื่อต่อยอดได้ จะต้องวิเคราะห์ ดังนี้

แต่ละแพลตฟอร์มมีกลุ่มผู้ใช้งานที่แตกต่างกัน

เลือกใช้แพลตฟอร์มที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ใช้แพลตฟอร์มนั้นอย่างมีประสิทธิภาพ

6.พัฒนาคอนเทนต์ให้ดีขึ้นจากฟีดแบคลูกค้า

นอกจากคอนเทนต์ที่น่าสนใจและความสม่ำเสมอในการลงแล้ว คีย์สำคัญอีกอย่างที่จะทำให้การสร้างตัวตนของแบรนด์ปังยิ่งขึ้นก็คือ การนำฟีดแบคที่ได้จากลูกค้าไปวิเคราะห์เพื่อนำไปต่อยอดพัฒนาคอนเทนต์ต่อๆ ไปให้น่าสนใจมากขึ้น โฟกัสที่คอนเทนต์ที่กลุ่มเป้าหมายอยากฟัง ไม่ใช่สิ่งที่แบรนด์อยากจะบอกอย่างเดียว และ แนะนำให้ทำตามนี้

รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า

นำไปปรับปรุงแก้ไข

พัฒนาคอนเทนต์ให้ดีขึ้น

7.ลงทุนในความรู้ เพิ่มความเข้าใจในจุดที่ยังไม่เชี่ยวชาญ

เราไม่สามารถเก่งหรือเชี่ยวชาญได้ทุกเรื่องก็จริง แต่สามารถเรียนรู้และพัฒนาให้เก่งขึ้นได้ บางครั้งเราอาจจะเจอสิ่งที่ไม่เราถนัด การลงทุนในความรู้ก็เป็นสิ่งที่จำเป็น อย่างเช่น เราไม่ถนัดการพาดหัวข้อคอนเทนต์ให้น่าสนใจ หรือการยิงโฆษณาต่างๆ แทนที่จะลองผิดลองถูกเอง การมีผู้เชี่ยวชาญคอยชี้แนะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า ปัจจุบันมีคอร์สออนไลน์มากมายทสอนทั้งเรื่องการทำคอนเทนต์ให้น่าสนใจ ยิงโฆษณาเพื่อเพิ่มการมองเห็นและยอดขาย และคอร์สสอนการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ และ เราสามารถแนะนำได้ ดังนี้

มีทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงินให้เราเลือกเรียนได้

เรียนรู้เทคนิคใหม่ๆ

พัฒนาตัวเองอยู่เสมอ

เพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

The post สร้างภาพ สร้างตัวตน การสร้างภาพสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ appeared first on Images Hubs.

กลยุทธ์ SEM (Search Engine Marketing) คืออะไร ช่วยทำให้ยอดขายของคุณปังๆๆ

admin — Fri, 05 Apr 2024 14:31:29 +0000

กลยุทธ์ SEM (Search Engine Marketing) คืออะไร ช่วยทำให้ยอดขายของคุณปังๆๆ

ในยุคดิจิทัล การทำการตลาดออนไลน์เป็นสิ่งที่ธุรกิจยุคใหม่มองข้ามไม่ได้ หนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูง คือ SEM หรือ Search Engine Marketing

SEM เปรียบเสมือนกุญแจสำคัญที่ช่วยปลดล็อกประตูสู่โลกออนไลน์ ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายให้เข้าถึงธุรกิจของคุณ เพิ่มยอดขาย และสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน

บทความนี้ จะพาทุกท่านไปรู้จักกับกลยุทธ์ SEM ว่าคืออะไร ทำงานอย่างไร และมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร เตรียมพบกับเคล็ดลับและตัวอย่างกลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณปั้นยอดขายให้ปังปังปัง! ไปดูกันเลย

SEM คืออะไร?

SEM ย่อมาจาก Search Engine Marketing คือ กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ใช้ Search Engine อย่าง Google, Bing, Yahoo ในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมายังเว็บไซต์หรือธุรกิจของคุณ โดย SEM แบ่งออกเป็น 2 กลยุทธ์หลัก คือ

SEO (Search Engine Optimization) : เป็นการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับต้นๆ บนหน้าผลการค้นหา (SERP) โดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณา กลยุทธ์ SEO ที่ดีจะช่วยเพิ่ม Organic Traffic หรือ การเข้าชมเว็บไซต์แบบธรรมชาติ
PPC (Pay Per Click) : เป็นการโฆษณาบน Search Engine โดยจ่ายเงินเมื่อมีคนคลิกโฆษณา กลยุทธ์ PPC ช่วยให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏบนหน้าแรกของ SERP ได้ทันที เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการผลลัพธ์อย่างรวดเร็ว

กลยุทธ์ SEM ที่จะช่วยให้ธุรกิจทำยอดขายให้ปังๆ

เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น:

ทำ Keyword Research: ค้นหาคำหลักที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ค้นหา
เลือก Keyword ที่เหมาะสม: เลือก Keyword ที่มีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ มีคนค้นหาบ่อย และมีการแข่งขันไม่สูง
ใช้ Keyword ใน Content: ใส่ Keyword ที่เลือกไว้ในเนื้อหาเว็บไซต์ บทความ บล็อก และ Landing Page
ใช้ Keyword ในโฆษณา: ใส่ Keyword ในหัวข้อและคำอธิบายโฆษณา PPC ของคุณ
ใช้ Google Shopping Ads: โฆษณาสินค้าของคุณบน Google Shopping
ใช้ Remarketing: แสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

เพิ่มยอดขาย:

เขียนโฆษณาที่ดึงดูดความสนใจ: เขียนหัวข้อโฆษณาที่ดึงดูดความสนใจ และคำอธิบายโฆษณาที่ชัดเจนและตรงประเด็น
สร้าง Landing Page ที่ดี: Landing Page ควรมีความเกี่ยวข้องกับโฆษณา มีเนื้อหาที่ชัดเจนและตรงประเด็น และมีปุ่ม Call to Action ที่ชัดเจน
ใช้ A/B Testing: ทดสอบโฆษณาและ Landing Page ของคุณเพื่อดูว่าแบบไหนมีประสิทธิภาพมากกว่า
ใช้ Conversion Tracking: ติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญ SEM ของคุณเพื่อดูว่ามี Conversion เกิดขึ้นกี่ครั้ง

สร้างการรับรู้แบรนด์:

ใช้ชื่อแบรนด์ของคุณใน Keyword: ใส่ชื่อแบรนด์ของคุณใน Keyword ที่คุณใช้
สร้าง Content ที่ดี: เขียน Content ที่มีความน่าสนใจ มีประโยชน์ และเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
ใช้ Social Media: แชร์ Content ของคุณบน Social Media
ใช้ Influencer Marketing: collaborate with influencers in your industry

เพิ่ม ROI (Return on Investment) :

ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน: กำหนดเป้าหมาย ROI ของคุณก่อนเริ่มแคมเปญ SEM
ติดตามผลลัพธ์: ติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญ SEM ของคุณอย่างสม่ำเสมอ
ปรับแต่งแคมเปญ: ปรับแต่งแคมเปญ SEM ของคุณตามผลลัพธ์ที่ได้
ใช้เครื่องมือวัดผล: ใช้เครื่องมือวัดผล ROI เช่น Google Analytics

ตัวอย่างกลยุทธ์ SEM

1.กลยุทธ์การค้นหา Keyword

Keyword เปรียบเสมือนสะพานเชื่อมระหว่างธุรกิจของคุณกับลูกค้าเป้าหมาย เป็นคำหรือวลีที่ผู้คนใช้ค้นหาข้อมูลบน Search Engine ต่างๆ การค้นหา Keyword ที่ดีและตรงกับความต้องการของลูกค้า จึงเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ SEM (Search Engine Marketing)

2.เข้าใจความต้องการของลูกค้า:

วาง persona ลูกค้า: ระบุกลุ่มเป้าหมาย เพศ อายุ ความสนใจ พฤติกรรม

วิเคราะห์ Customer Journey: ศึกษาเส้นทางการตัดสินใจซื้อของลูกค้า

ระบุคำถามที่ลูกค้ามักถาม: ค้นหาคำถามที่ลูกค้าค้นหาบน Search Engine

ค้นหา Keyword:

ใช้ Keyword Planner Tool ของ Google: เครื่องมือฟรีที่ช่วยค้นหา Keyword แนะนำ ปริมาณการค้นหา และระดับการแข่งขัน

ใช้เครื่องมืออื่นๆ: เช่น Ahrefs, SEMrush, Moz

วิเคราะห์ Keyword ของคู่แข่ง: ศึกษาว่าคู่แข่งของคุณใช้ Keyword อะไร

ประเมิน Keyword:

ปริมาณการค้นหา (Search Volume): เลือก Keyword ที่มีคนค้นหาจำนวนมาก

ระดับการแข่งขัน (Competition): เลือก Keyword ที่มีระดับการแข่งขันไม่สูงจนเกินไป

ความเกี่ยวข้อง (Relevance): เลือก Keyword ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

เจตนาในการค้นหา (Intent): เลือก Keyword ที่ตรงกับเจตนาของลูกค้า

จัดกลุ่ม Keyword:

แบ่ง Keyword ตามประเภท: เช่น Keyword หลัก Keyword รอง Long-Tail Keyword

แบ่ง Keyword ตามกลุ่มเป้าหมาย: เลือก Keyword ที่เหมาะกับแต่ละกลุ่ม

วิเคราะห์ผลลัพธ์:

ติดตามผลการค้นหา: วิเคราะห์ว่า Keyword ใดมีประสิทธิภาพ

ปรับแต่งกลยุทธ์: ปรับเปลี่ยน Keyword

การสร้าง Content:

Content เปรียบเสมือนหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ SEM (Search Engine Marketing) เนื้อหาที่ดึงดูดใจ เข้าใจง่าย ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย จะช่วยดึงดูดลูกค้าเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ เพิ่มโอกาสในการขาย และสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจ

การทำ On-Page SEO:

On-Page SEO หมายถึง การปรับแต่งองค์ประกอบต่างๆ บนหน้าเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเพิ่มโอกาสในการติดอันดับต้นๆ บน Search Engine (SE) เช่น Google, Bing, Yahoo

การทำ On-Page SEO ที่ดี จะช่วยให้ SE เข้าใจเนื้อหาบนหน้าเว็บของคุณได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้เว็บไซต์ของคุณแสดงผลในหน้าแรกของ SERP (Search Engine Results Page)

การทำ Off-Page SEO:

Off-Page SEO หรือ Off-site SEO เป็นกลยุทธ์การปรับแต่งเว็บไซต์จากภายนอก เพื่อช่วยให้เนื้อหาภายในเว็บไซต์ของคุณถูกค้นหามากขึ้น ส่งผลต่อ ความน่าเชื่อถือ (Authority) ของเว็บไซต์ในสายตาของ Search Engine (SE) อย่าง Google

การทำ PPC:

PPC ย่อมาจาก Pay Per Click เป็นกลยุทธ์การโฆษณาออนไลน์บน Search Engine (SE) เช่น Google, Bing, Yahoo

การทำ PPC ช่วยให้เว็บไซต์ของคุณแสดงผลบนหน้าแรกของ SERP ทันทีที่ผู้ใช้ค้นหา Keyword ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ซึ่งมีข้อดีและข้อเสีย ดังนี้

ข้อดีของการทำ ppc

ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้ทันที
เพิ่มยอดขาย
สร้าง Brand Awareness
วัดผลลัพธ์ได้

ข้อเสียของการทำ PPC

ต้องเสียค่าใช้จ่าย
ต้องมีทักษะในการตั้งค่าแคมเปญ
แข่งขันสูง

การทำ SEM นั้น ไม่ได้ยากอย่างที่คิด เพียงแค่คุณมีกลยุทธ์ที่ดี เข้าใจหลักการ SEO และ PPC และลงมือทำอย่างสม่ำเสมอ ธุรกิจของคุณก็มีโอกาสประสบความสำเร็จและเพิ่มยอดขายได้อย่างแน่นอน

The post กลยุทธ์ SEM (Search Engine Marketing) คืออะไร ช่วยทำให้ยอดขายของคุณปังๆๆ appeared first on Images Hubs.

ช่วงเวลาในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียให้โดนใจในปี 2024

admin — Fri, 05 Apr 2024 14:10:09 +0000

ช่วงเวลาในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียให้โดนใจในปี 2024

เวลาที่เหมาะสมในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์มนั้นแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับวัน เวลา สถานที่ ประเภทธุรกิจ และปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมาย บทความนี้จะเป็นแนวทางเบื้องต้นให้คุณสามารถใช้ประโยชน์ในการสร้างกระแสได้

เวลาไหนที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย?

คำถามนี้เป็นทั้งคำถามพื้นฐานสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดียมือเก๋า และเป็นคำถามที่ชวนให้หลงทางสำหรับมือใหม่ แต่ไม่ว่าจะเป็นใคร ก็ไม่สามารถระบุเวลาที่ “ดีที่สุด” แบบทั่วโลกสำหรับการโพสต์บนโซเชียลมีเดียได้

ทำไมน่ะเหรอ? เพราะจริงๆ แล้วไม่มีเวลา “ดีที่สุด” แบบตายตัว สถานการณ์ต่างๆ เปลี่ยนแปลงไปมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลต่อตารางเวลาและวิธีการที่ผู้คนเชื่อมต่อกันบนโซเชียลมีเดีย

แต่ไม่ต้องกังวลไป!

ยังมีช่วงเวลาที่เหมาะสมโดยทั่วไป ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีในการมีส่วนร่วม (engagement) และยังสามารถใช้เป็นแนวทางในการค้นหาช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดของคุณเองสำหรับการโพสต์บนโซเชียลมีเดียในอนาคต

เตรียมตัวไว้! เราจะไปดูช่วงเวลากัน!

ทำไมการโพสต์ในช่วงเวลาที่เหมาะสมบนโซเชียลมีเดียจึงสำคัญ?

เพราะอัลกอริทึมต้องการความสดใหม่ที่มีผลต่อการแสดงโพสต์ของคุณบนฟีดโซเชียลมีเดีย โพสต์ล่าสุดจะได้รับการจัดลำดับให้อยู่ในอันดับต้นๆ ของฟีด เอาชนะโพสต์ที่ผ่านมาหลายวันหรือหลายสัปดาห์

โดยอาศัยช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียเหล่านี้ คุณสามารถเพิ่มโอกาสให้ผู้ติดตามของคุณทั้งเห็นและมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณได้สูงสุด

อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าคุณจะมาบอกการโพสต์ในช่วงเวลาไหนดีที่สุด

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียจะช่วยดึงดูดความสนใจ ขึ้นอยู่แต่ละแพตฟอร์ม และ ขึ้นอยู่กับคุณภาพของเนื้อหาที่ให้กับผู้ติดตามของคุณ

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

ตามที่งานวิจัยบอกไว้ โดยทั่วไปช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียคือระหว่าง 6 โมงเย็น ถึง 3 ทุ่ม และ เที่ยงวัน ถึง 3 โมงเย็น นอกจากนี้ วันศุกร์ ยังเป็นวันที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียอีกด้วย

โดยทั่วไปแล้ว ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียโดยรวมมีดังนี้

วันธรรมดา: 13.00 – 15.00 น. และ 17.00 – 18.00 น.

วันหยุดสุดสัปดาห์: 9.00 – 14.00 น. และ 20.00 – 23.00 น. (วันเสาร์)

แต่ก่อนที่จะเริ่มวางแผนการโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณทั้งหมดในช่วงเวลานี้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ กรอบเวลานี้เป็นเพียงแนวทางทั่วไปเท่านั้น ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับช่องทางโซเชียลมีเดียและกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการ

ก่อนอื่น มาทำความรู้จักพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ต่างๆ ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกันก่อน!

เราทุกคนคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก ๆ แต่การรู้พื้นฐานของพวกเขาเป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจว่าเหตุใดช่วงเวลาที่ดีที่สุดจึงเปลี่ยนไปสำหรับแพลตฟอร์มเหล่านี้แต่ละแพลตฟอร์มไปดูกัน!

Facebook เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มชั้นนำที่มีผู้ชมมากที่สุด สามารถเข้าถึงได้ทั้งที่บ้านและที่ทำงานผ่านอุปกรณ์ต่างๆ ดังนั้น ขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นกลุ่มเป้าหมายและพวกเขาใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์นี้อย่างไร

Twitter เป็นสถานที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาดในการโต้ตอบและมีส่วนร่วมกับลูกค้าปลายทาง ผู้คนนิยมใช้ขณะเดินทางและพักเบรค เช่นเดียวกับ Facebook ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายเป็นหลัก

LinkedIn ถูกใช้โดยผู้เชี่ยวชาญและชุมชนการทำงาน พวกเขาใช้มันได้ทุกช่วงเวลาตลอดทั้งวัน ขึ้นอยู่กับความสะดวกในการทำงาน พักเบรค เป็นต้น

Pinterest ถูกเรียกดูในช่วงเวลาสบาย ๆ เช่น ดูทีวีหรือใช้เวลากับครอบครัวในช่วงเย็น

Instagram มีผู้ติดตามจำนวนมากบนสมาร์ทโฟน พวกเขาใช้มันแทบจะทุกเวลา

ตอนนี้คุณอาจจะได้แนวคิดคร่าวๆ ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักเหล่านี้ถูกผู้ใช้ที่แตกต่างกันใช้ไปโพสต์ในช่วงเวลาที่ดีที่สุดที่แตกต่างกัน ใช่ไหม

ต่อไปเราจะมาเจาะลึกถึงช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn และอื่นๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เริ่มต้นด้วย Facebook กันก่อนเลย!

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Facebook

Facebook เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 2.91 พันล้านคนต่อเดือน ตามสถิติล่าสุดของ Facebook จำนวนผู้ใช้มหาศาลนี้ทำให้ทุกคนสามารถสร้างธุรกิจของตนเองให้เติบโตได้ตั้งแต่เริ่มต้นจนประสบความสำเร็จ

การโพสต์เนื้อหาของคุณในช่วงเวลาที่เหมาะสมบน Facebook จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้ จริงๆ แล้วมีช่วงเวลาพิเศษบางช่วงที่สามารถช่วยให้คุณดึงดูดการมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณได้ทันที

ต่อไปนี้คือรายละเอียดเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Facebook

โดยทั่วไป ช่วงเวลาระหว่าง 13.00 – 16.00 น. ถือว่าเป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Facebook เพื่อให้ได้การมองเห็นสูงสุด แต่มีเกณฑ์ที่แตกต่างกันสำหรับการโพสต์ในวันธรรมดาและวันหยุดสุดสัปดาห์ ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับการคลิกผ่านมากที่สุด

วันและเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Facebook ในวันธรรมดา:

วันพุธ: 15.00 น.
วันพฤหัสบดี & วันศุกร์: 13.00 – 16.00 น.

วันและเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Facebook ในวันหยุดสุดสัปดาห์:

วันเสาร์ & วันอาทิตย์: 12.00 – 13.00 น.

อย่างไรก็ตาม นอกจากช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์แล้ว ยังมีช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุดที่คุณควรหลีกเลี่ยงขณะโพสต์บน Facebook ด้วย ช่วงเวลาดังกล่าว (เป็นชั่วโมง) คือ 20.00 – 8.00 น. ตลอดทั้งสัปดาห์

นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียบางคนยังได้แนะนำมุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับการกำหนดเวลาโพสต์เนื้อหาอย่างถูกต้อง ได้แก่

Elle & Co. แนะนำว่า 13.00 – 15.00 น. เป็นเวลาที่แม่นยำในการโพสต์บน Facebook

HubSpot วิเคราะห์ว่า 9.00 น. เป็นช่วงเวลาที่ดีที่ผู้คนออกไปทำงาน 13.00 – 15.00 น. ตั้งแต่วันพฤหัสบดีถึงวันอาทิตย์เป็นช่วงเวลาพีคถัดไป

Fast Company แนะนำว่า 15.00 น. ของวันพุธเป็นเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์บน Facebook

Huffington Post แนะนำให้โพสต์ในวันพฤหัสบดีและวันศุกร์ เนื่องจากวันธรรมดาเหล่านี้มีผู้อ่านเข้ามาใช้งานมากขึ้น พวกเขายังกล่าวอีกว่า การใช้งาน Facebook เพิ่มขึ้น 10% ในวันศุกร์

#เคล็ดลับ SMM สำหรับ FB

ติดตามและตรวจสอบข้อมูลวิเคราะห์ Facebook ของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อดูว่ากลุ่มเป้าหมายและแฟนของคุณออนไลน์อยู่ช่วงเวลาไหน เมื่อคุณกำหนดช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียได้แล้ว ให้ใช้เครื่องมือการจัดกำหนดการโพสต์บน Facebook ของ SocialPilot เพื่อโพสต์เนื้อหาของคุณโดยอัตโนมัติตามเวลาที่เลือก

หากคุณต้องการจำนวนไลค์และแชร์ที่สูงขึ้น การโพสต์บน Facebook ในช่วงเวลา 13.00 น., 15.00 น. หรือ 16.00 น. ถือเป็นการเคลื่อนไหวที่ปลอดภัยที่สุดของคุณ

ต่อไปเราจะไปดูแพลตฟอร์มอะไรกัน? ลองไปดู Instagram กันเลย!

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram

Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เน้นการแชร์ภาพและวิดีโอ ที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก โดยเฉพาะกลุ่มผู้ใช้งานวัย 18-30 ปี ใช้งานตลอดทั้งสัปดาห์

ตามสถิติโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้งาน Instagram ประมาณ 6 ใน 10 คน เข้าสู่ระบบอย่างน้อยวันละครั้ง ซึ่งชี้ให้เห็นว่าหากคุณโพสต์เนื้อหาของคุณในช่วงเวลาที่เหมาะสมบน Instagram จะมีโอกาสเพิ่มการแชร์และผู้ติดตามมากขึ้น!

แต่ยังมีอีกเรื่องที่สำคัญ เช่นเดียวกับ Facebook ไม่มีช่วงเวลาสากลที่ ดีที่สุด ในการโพสต์บน Instagram แต่การโพสต์ในช่วงเวลาที่ระบุไว้ด้านล่างบน Instagram จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน!

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram ในวันธรรมดา: ตลอดทั้งสัปดาห์: 6.00 – 9.00 น., 12.00 – 14.00 น. และ 17.00 – 18.00 น.

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram ในวันหยุดสุดสัปดาห์:วันเสาร์และอาทิตย์: 9.00 – 14.00 น.นอกจากนี้

หากคุณต้องการดึงดูดผู้ชมด้วยวิดีโอบน Instagram แนะนำให้โพสต์ตลอดทั้งสัปดาห์ตั้งแต่ 21.00 – 8.00 น.

แล้วช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุดล่ะ?

โดยทั่วไป วันหยุดสุดสัปดาห์เป็นวันที่ผู้คนไม่ค่อยใช้งาน แต่คุณยังสามารถใช้ช่วงเวลาระหว่าง 9.00 – 14.00 น. ตามที่แนะนำไว้ด้านบนได้

นอกจากนี้ ควรหลีกเลี่ยงการโพสต์บน Instagram ระหว่าง 15.00 – 16.00 น. ทุกวันของสัปดาห์ เพื่อไม่ให้โพสต์ของคุณสูญเปล่า คุณสามารถใช้เครื่องมือการจัดกำหนดการโพสต์บน Instagram ของ SocialPilot เพื่อติดตามตารางการโพสต์ของคุณ

แต่นี่ไม่ใช่ทั้งหมด! คุณอยากรู้ไหมว่าผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียแนะนำช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram อย่างไร?

มาดูสิ่งที่พวกเขากำลังแนะนำกัน:

TrackMaven แนะนำช่วงเวลา 21.00 – 8.00 น. เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสำหรับการโพสต์รูปภาพและวิดีโอ โดยเฉพาะในวันพฤหัสบดีและวันจันทร์ ซึ่งมีโอกาสได้รับผลตอบรับที่ดีต่อโพสต์ของคุณมากขึ้น

HubSpot ชอบช่วงเวลาระหว่าง 14.00 – 15.00 น. (ตามเวลา CDT) และวันพฤหัสบดีเป็นวันที่ดีที่สุดในการโพสต์

Search Engine Journal ชอบวันจันทร์ วันอังคาร และวันศุกร์ เวลา 11.00 น. และวันอังคาร เวลา 14.00 น.

ในทางกลับกัน MarketingProfs บอกว่า 13.00 – 14.00 น. เป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram

#SMM tip สำหรับ IG

ตามสถิติของ Instagram 81% ของผู้ใช้ Instagram ใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ดังนั้น โพสต์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมพร้อมโทนสี แฮชแท็ก และอีโมจิที่เกี่ยวขันในช่วงเวลาโพสต์ที่ดีที่สุดเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมมายังธุรกิจของคุณมากขึ้น

ใช่ มันจริง! ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีทุกคนจะมีความคิดเห็นที่แตกต่างกัน แต่เพื่อให้มันง่ายสำหรับคุณ…

นี่คือคำตอบของคุณ

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram ที่สามารถช่วยให้เนื้อหาของคุณเป็นอันดับต้น ๆ คือ 6.00 – 9.00 น., 12.00 – 14.00 น. และ 17.00 – 18.00 น.

ต่อไปเราจะไปดู Twitter!

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการโพสต์บนทวีตเตอร์

คุณวิเคราะห์มาได้ดี! Twitter มีผู้ใช้งานจริงบนแพลตฟอร์ม 330 ล้านคนทั่วโลก นักการตลาดโซเชียลมีเดียชั้นนำรู้ดีว่าข้อได้เปรียบหลักอย่างหนึ่งของ Twitter คือการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของตน

ดังนั้น คุณก็ทำได้เช่นกัน! โดยการมุ่งเน้นการโพสต์ในช่วงเวลาที่เหมาะสมและติดตามผลอย่างรอบคอบบน Twitter คุณย่อมจะเห็นผลกระทบที่ดีต่อทวีตของคุณอย่างแน่นอน

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Twitter ในวันธรรมดา:

วันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9.00 – 15.00 น.

วันพุธ เวลา 12.00 น. และ 17.00 – 18.00 น. เหมาะสมที่สุด

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Twitter ในวันหยุดสุดสัปดาห์:

วันหยุดสุดสัปดาห์ไม่ใช่ช่วงเวลาที่นิยมโพสต์อะไรบน Twitter มากนัก ดังนั้นควรวางแผนโพสต์ของคุณไว้ในวันธรรมดาเป็นหลัก

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองโพสต์ในวันอาทิตย์ระหว่างเวลา 9.00 – 11.00 น. ได้

เพื่อเพิ่มโอกาสในการรับคลิกมากขึ้น คุณสามารถลองช่วงเวลาเหล่านี้ด้วย:

2.00 – 3.00 น.

6.00 – 7.00 น.

21.00 – 22.00 น.

แต่ก็มีช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่จะโพสต์บน Twitter เช่น:

วันหยุดสุดสัปดาห์

ทุกวันระหว่างเวลา 20.00 – 9.00 น.

แม้ว่าคุณจะรู้จักช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Twitter เพื่อให้ทวีตของคุณมีคนเห็นมากขึ้นแล้ว แต่ยังมีอีกสิ่งที่ต้องคำนึงถึง!

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย:

Kissmetrics: แนะนำให้วันพุธเป็นวันโพสต์ที่ดีที่สุดและเวลา 17.00 น. เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด

HowSociable: แนะนำว่า 9.00 – 10.00 น. เป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุด และวันศุกร์เป็นวันโพสต์ที่ดีที่สุด

G2 learning hub: แนะนำช่วงเวลา 9.00 – 16.00 น. ในวันธรรมดา โดยวันศุกร์มีการมีส่วนร่วมมากที่สุดที่เวลา 15.00 น.

Dan Zarrella: ยังแนะนำช่วงเวลา 17.00 – 18.00 น. ว่าเป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดสำหรับ Twitter

เคล็ดลับ:

ผู้คนเข้าถึง Twitter จากสมาร์ทโฟนและเดสก์ท็อปของตน และใช้มันเหมือนฟีด RSS

ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล Twitter ที่มีประสิทธิภาพเพื่อดูว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณออนไลน์อยู่ช่วงเวลาใด จากนั้นใช้ประโยชน์จากความสามารถในการกำหนดเวลาโพสต์แบบอัตโนมัติของเครื่องมือจัดกำหนดการโพสต์ Twitter ของ SocialPilot เพื่อเผยแพร่ทวีตของคุณในช่วงเวลานั้น

สรุป:

โดยรวมแล้ว ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Twitter เพื่อให้เข้าถึงผู้คนจำนวนมากตลอดทั้งสัปดาห์คือระหว่าง 9.00 – 18.00 น.

ต่อไปมาคุยกันเรื่อง Youtube กัน!

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน YouTube

คุณวิเคราะห์มาได้ถูกต้องอีกแล้ว! ด้วยผู้ใช้งานจริงกว่า 2.6 พันล้านคน Youtube กลายเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมอันดับสองของโลก

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Youtube กลายเป็นศูนย์กลางของการตลาดวิดีโอ แพลตฟอร์มที่เน้นวิดีโอนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับนักการตลาดที่ต้องการจัดแสดงสินค้า สาธิตการทำงาน หรือเล่าเรื่องราวของแบรนด์

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ Youtube ยังมีช่วงเวลาเฉพาะที่จะช่วยให้คุณได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด

มาดูช่วงเวลาที่ดีที่สุดโดยเฉลี่ยในการโพสต์บน Youtube กัน!

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Youtube ในวันธรรมดา:

คุณสามารถเลือกวันธรรมดาใดก็ได้และโพสต์ระหว่าง 14.00 – 16.00 น.

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Youtube ในวันหยุดสุดสัปดาห์:

แนะนำให้โพสต์ได้ทุกช่วงเวลาตั้งแต่ 20.00 – 23.00 น.

ช่วงเวลาที่ควรเลี่ยงการโพสต์บน Youtube:

หลีกเลี่ยงการโพสต์ในตอนเช้าของวันธรรมดา

ลองดูคำแนะนำด้านเวลามาจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเหล่านี้ เพื่อดูว่ามีอะไรที่คล้ายคลึงกันบ้าง:

Frederator Networks แนะนำให้โพสต์ในวันธรรมดาตั้งแต่ 14.00 – 16.00 น. (ตามเวลา EST) และในวันหยุดสุดสัปดาห์ระหว่าง 9.00 – 11.00 น. (ตามเวลา EST)

Boosted แนะนำว่าวันอาทิตย์ เวลา 11.00 น. หรือ 17.00 น. (ตามเวลา EST) เป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์

HowSociable ชอบการโพสต์ระหว่าง 14.00 – 16.00 น. (ตามเวลา EST) โดยวันพฤหัสบดีและวันศุกร์เป็นวันที่ได้ผลดีที่สุด

InVideo แนะนำให้โพสต์ในวันธรรมดาตั้งแต่ 12.00 – 16.00 น. (ตามเวลา EST) และในวันหยุดสุดสัปดาห์ระหว่าง 9.00 – 11.00 น. (ตามเวลา EST)

เคล็ดลับสำหรับ Youtube:

ต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลอื่น ๆ Youtube ต้องใช้เวลาในการประมวลผลและทำความเข้าใจเนื้อหาของวิดีโอ ก่อนที่จะนำเสนอให้ผู้ชมเห็นในผลการค้นหาหรือหน้าแรก ดังนั้นควรอัปโหลดวิดีโอ Youtube ของคุณล่วงหน้า 2-3 ชั่วโมง ก่อนช่วงเวลาการรับชมที่เหมาะสมของกลุ่มเป้าหมาย

พูดถึงการตลาดวิดีโอ ถึงเวลาพูดถึง TikTok แล้ว!

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน TikTok

ด้วยการใช้วิดีโอแบบสั้นอย่างสูง TikTok ได้เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์การตลาดโซเชียลมีเดียอย่างมาก สถิติล่าสุดของ TikTok พิสูจน์ให้เห็นว่านี่เป็นช่องทางโซเชียลที่เติบโตเร็วที่สุดโดยมีผู้ใช้งานมากกว่าพันล้านรายต่อเดือน

สถิติล่าสุดของ TikTok ยืนยันว่าเป็นช่องทางโซเชียลที่เติบโตเร็วที่สุด โดยมีผู้ใช้งานจริงมากกว่าหนึ่งพันล้านคนต่อเดือน

ธุรกิจที่ต้องการเจาะกลุ่มเป้าหมาย Gen-Z จะเสี่ยงต่อการพลาดโอกาสทางการตลาดบนโซเชียลมีเดียหากละเลย TikTok

อย่างไรก็ตาม การดึงดูดผู้ติดตามให้มีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณบน TikTok นั้นเป็นเรื่องที่ท้าทาย เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ การมีส่วนร่วมบน TikTok ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์

การกำหนดเวลาโพสต์ที่เหมาะสม จะช่วยเพิ่มโอกาสที่เนื้อหาของคุณจะได้รับการมีส่วนร่วมที่ดีและปรากฏในหน้า “For You”

มาดูช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน TikTok ตลอดทั้งสัปดาห์กัน!

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน TikTok ในวันธรรมดา:

วันจันทร์ – พฤหัสบดี: 6.00 – 10.00 น. และ 19.00 – 23.00 น.

วันศุกร์: 5.00 น. และ 13.00 – 15.00 น.

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน TikTok ในวันหยุดสุดสัปดาห์:

วันเสาร์: 11.00 น. และ 19.00 – 21.00 น.

วันอาทิตย์: 16.00 น.

ช่วงเวลาที่ควรเลี่ยงการโพสต์บน TikTok:

วันเสาร์: 22.00 – 4.00 น.

เคล็ดลับสำหรับ TikTok:

TikTok เน้นที่ความคิดสร้างสรรค์ คุณไม่สามารถโปรโมตธุรกิจของคุณได้เหมือนกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ หากต้องการประสบความสำเร็จบน TikTok คุณต้องผสมผสานเนื้อหาของคุณเข้ากับฟีเจอร์เนื้อหาที่เป็นนวัตกรรมของ TikTok และใช้แฮชแท็กที่เหมาะสม

เมื่อคุณได้สร้างสรรค์เนื้อหาคุณภาพสำหรับ TikTok ปล่อยให้เครื่องมือจัดกำหนดการโพสต์ TikTok ของ SocialPilot จัดการเรื่องการโพสต์ในช่วงเวลาที่ดีที่สุด

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน LinkedIn

เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมสิ่งแรกที่ LinkedIn คือ – เครือข่ายมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุด

เนื่องจากมีเครือข่ายธุรกิจที่ใหญ่ที่สุด จึงเห็นได้ชัดว่าคุณจะได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุดในช่วงเวลาทำการ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้แนวคิดที่ดีขึ้น

ด้านล่างนี้คือรายการ เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน LinkedIn สำหรับวันธรรมดา

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน LinkedIn ในวันธรรมดา

วันอังคาร เหมาะสำหรับการโพสต์ระหว่าง 10.00 – 11.00 น.

สำหรับวันทำงานอื่นๆ เช่น วันอังคารและวันพุธ ช่วงเวลา 7.30 – 8.30 น., 12.00 น. และ 17.00 – 18.00 น. เหมาะสมที่สุด

วันหยุดสุดสัปดาห์

แต่สำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ ควรหลีกเลี่ยงการโพสต์ เพราะผู้เชี่ยวชาญอาจลดเวันศุกร์ถึงวันจันทร์เพื่อใช้เวลากับครอบครัว

ช่วงเวลาที่แย่ที่สุดในการโพสต์

LinkedIn เองก็แนะนำไม่ให้โพสต์ในช่วงดึก (เวลากลางคืน) ระหว่าง 22.00 – 06.00 น. เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายของคุณจะไม่สามารถติดตามโพสต์ของคุณได้ ส่งผลให้มีผู้อ่านน้อยลง

คุณไม่อยากรู้หรือว่าผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียพูดอะไรเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน LinkedIn บ้าง?

ตาม Elle & Co. เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์คือระหว่าง 7.30 – 8.30 น. และ 17.00 – 18.00 น.

Oberlo แนะนำช่วงเวลาตั้งแต่ 10.00 – 11.00 น. ในวันอังคาร และวันพุธ และ (พฤหัสบดี) ว่าเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

Forbes แนะนำให้โพสต์บน LinkedIn ระหว่าง 8.00 – 17.00 น. ในวันทำงาน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดกับโพสต์ของคุณ

เคล็ดลับ SMM สำหรับ LinkedIn

ติดตามผู้ติดตามของคุณอย่างต่อเนื่องโดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล LinkedIn ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อทำความเข้าใจวันและเวลาที่คุณได้รับการมีส่วนร่วมสูงสุด เมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับกรอบเวลาที่ดีที่สุดแล้ว ให้กำหนดเวลาโพสต์ของคุณในช่วงเวลาที่ดีที่สุดโดยใช้เครื่องมือการกำหนดเวลาโพสต์บน LinkedIn ของเรา

ดังนั้น นี่คือคำตอบสุดท้าย

หากคุณต้องการเพิ่มการคลิกผ่านและดึงดูดผู้อ่านมากขึ้น ลองใช้ช่วงเวลา 7.00 – 8.00 น., 17.00 – 18.00 น. หรือ 12.00 น. เป็นเวลาโพสต์ของคุณบน LinkedIn

สุดท้ายนี้ ถึงเวลาสำหรับ Pinterest!

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Pinterest

Pinterest กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในบรรดาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ มีผู้ใช้งานจริงรายเดือนทั่วโลกกว่า 444 ล้านคน

ดังนั้น หากคุณเป็นหนึ่งใน 444 ล้านคนที่ใช้งานพินเทอร์เรสต์และต้องการโพสต์บน Pinterest เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Pinterest คือช่วงเวลาที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมให้มากที่สุด!

นี่คือช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Pinterest ในวันธรรมดาและวันหยุดสุดสัปดาห์

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Pinterest ในวันธรรมดา

วันศุกร์ เวลา 15.00 น. เหมาะที่สุดสำหรับการโพสต์บน Pinterest

คุณยังสามารถลองโพสต์ในช่วงเวลานี้ได้อีกด้วย: 2.00 – 4.00 น., 14.00 – 16.00 น. หรือ 13.00 – 15.00 น.

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Pinterest ในวันหยุดสุดสัปดาห์

วันเสาร์ ช่วงเวลา 20.00 – 23.00 น. เหมาะสำหรับการปักหมุด (pin) บน Pinterest

แม้ว่าช่วงเวลาเหล่านี้จะเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสำหรับการโพสต์บน Pinterest เพื่อช่วยให้คุณโฟกัสไปที่กลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่ก็มีช่วงเวลาที่แย่ที่สุดเช่นกัน

ช่วงเวลาที่แย่ที่สุดในการโพสต์บน Pinterest

ควรหลีกเลี่ยงการโพสต์ในช่วงเวลาทำงาน เพราะจะไม่ช่วยให้คุณได้รับคลิกหรือการตอบสนองต่อพินของคุณมากขึ้น

ลองมาดูว่าผู้เชี่ยวชาญมีอะไรมาแบ่งปันกันบ้าง…

ตามข้อมูลจาก Fannit ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการปักหมุดคือระหว่าง 20.00 – 23.00 น. และ 14.00 – 16.00 น.

HubSpot แนะนำว่า การปักหมุดระหว่าง 2.00 – 4.00 น. และ 14.00 – 16.00 น. เหมาะสำหรับการดึงดูดผู้ชม

SurePayroll ยกย่องวันเสาร์ช่วงเช้าเป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Pinterest

เคล็ดลับ SMM สำหรับ Pinterest

ด้วยผู้ใช้งาน Pinterest กว่า 444 ล้านคน คอนเทนต์บน Pinterest จึงมีอายุการใช้งานที่ยาวนาน ใช้เนื้อหาที่น่าสนใจที่มีคีย์เวิร์ดในคำอธิบายและปักหมุดใน “ช่วงเวลาเฉพาะ” โดยใช้เครื่องมือกำหนดเวลาโพสต์บน Pinterest เพื่อดึงดูดผู้ชมที่แอคทีฟมากขึ้น เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลของ Pinterest เองก็มีประสิทธิภาพอย่างมากในการติดตามพฤติกรรมของผู้ชมของคุณ

สรุป!

จริงๆ แล้ว ไม่มีเวลาตายตัวสำหรับการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย แต่ในทางกลับกัน มันก็เป็นเรื่องที่ดีนะ ใครอยากอยู่ในโลกที่มีแค่เวลาเดียวที่เหมาะกับการโพสต์? ไม่ว่าคุณจะพยายามสร้างคอนเทนต์ที่ยอดเยี่ยมแค่ไหน คุณก็อยากให้คอนเทนต์ของคุณไปถึงสายตาผู้คนมากที่สุด ใช่มั้ย? ตอนนี้ คุณคว้าโอกาสนั้นได้ง่ายๆ! ด้วยการเลือกช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถเพิ่มโอกาสให้ผู้ติดตามทั้งเห็นและมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณได้มากขึ้น

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ฟีเจอร์การจัดกำหนดเวลาโพสต์อันยอดเยี่ยมของ SocialPilot เพื่อโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งเจ็ดแพลตฟอร์มแบบอัตโนมัติ รวมถึง Facebook, Instagram, Twitter และ TikTok

The post ช่วงเวลาในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียให้โดนใจในปี 2024 appeared first on Images Hubs.

เทคนิคการทำ Social Media Marketing บน TikTok ช่วยเพิ่มยอดขายให้คุณได้

admin — Fri, 05 Apr 2024 12:34:20 +0000

เทคนิคการทำ Social Media Marketing บน TikTok ช่วยเพิ่มยอดขายให้คุณได้

ในปัจจุบัน TikTok กลายเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมในประเทศไทย ผู้คนใช้งาน TikTok กันมากขึ้น ดังนั้นวันนี้ผมจะมานำเสนอ บทความการทำเทคนิคการ ทำ Social Media Marketing บน TikTok และนี่จะโอกาสในการใช้ TikTok เป็นช่องทางในการเข้าถึงลูกค้าและเพิ่มยอดขาย

บทความนี้ จะนำเสนอเทคนิคการทำ Social Media Marketing บน TikTok ที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเพิ่มยอดขาย ได้ ดังนี้

1.รู้จักกับ TikTok ก่อน

TikTok (ติ๊กต็อก) เป็นแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่เน้นการแชร์วิดีโอสั้น ความยาวไม่เกิน 15 วินาที ผู้ใช้สามารถสร้างวิดีโอได้หลากหลายรูปแบบ เราจะมีดูว่าจุดเด่นของ tiktok

จุดเด่นของ TikTok

ใช้งานง่าย
วิดีโอสั้น ดูง่าย
เนื้อหาหลากหลาย
เครื่องมือตกแต่งวิดีโอมากมาย
อัลกอริทึมที่แนะนำวิดีโอตรงกับความสนใจของผู้ใช้

ซึ่งการที่ TikTok นั้นเป็นแอปที่เน้นการแชร์วิดีโอสั้น นั้น เราสามารถทำคลิปวิดีโอ หรือ ทำ Social Media Marketing ใน TikTok นั้นมีข้อดีที่เราทำคลิบสั้นแล้วก็ลงไปใน TikTok ได้เลย แต่เราจะต้องเทคนิคในการทำในหัวข้อถัดไป

2.สร้าง Content ที่น่าสนใจ

ในหัวข้อนี่จะทำเทคนิคการสร้าง Content ให้น่าสนใจ ซึ่ง Content นี้ เป็นจุดที่จะทำให้ลูกค้ามาสนใจในสินค้าและบริการของเราหรือไม่ มันขึ้นอยู่กับ Content ที่เราทำใน TikTok โดยเราจะมาบอกเทคนิคการสร้าง Content ให้น่าสนใจกันครับ

2.1 วิดีโอ TikTok ควรมีความสั้น กระชับ ไม่เกิน 60 วินาที การที่เราทำคลิปได้สั้นและกระชับ เพื่อให้คนดูเข้าใจง่ายๆ โดยการทำวิดีโอนั้น จะไม่ต้องไม่เกิน 60 วินาที แต่ก็ไม่สั้นเกินไปนะครับ เอาสัก 40 -60 วินาที เป็นไปได้นั้นเอา สัก 50 วินาที จะทำให้ TikTok ดันคลิปเราขึ้นไปให้คนดูเยอะมากขึ้น และมีโอกาสในการปิดการขายเพื่อเพิ่มผลกำไรมากขึ้น

2.2 เน้นไปที่ Content ที่สร้างความบันเทิง ให้ความรู้ หรือสร้างแรงบันดาลใจ การที่ทำคลิปวิดีโอลงใน TikTok นั้น เราจะทำ Content ให้มี 3 อย่างนี้ เป็นสำคัญ คือ สร้างความบันเทิง ให้ความรู้ หรือสร้างแรงบันดาลใจ ซึ่งจะทำให้คนดูเราอยู่กับคลิปมากขึ้น แต่ข้อแนะนำสำหรับผู้เริ่มต้นใหม่ ผมว่า เน้นไปสักทางจะดีกว่า เราจะได้โฟกัสได้ถูกจุด ถ้าคุณเชี่ยวชาญแล้วละก็อาจจะ ทำให้มันมีทั้ง 3 อย่างรวมกันได้เลยครับ

2.3 ใส่ใจคุณภาพของวิดีโอทั้งภาพและเสียง การทำคลิปวิดีโอนั้นต้องใส่ใจใน ภาพและเสีย แต่ส่วนตัวผมว่าไม่มันสำคัญเท่าไหร่ เพราะ คนจะดูหรือไม่ดูมันอยู่ใน Content ที่เราจะลง

2.4 ใช้เพลงประกอบที่เหมาะสม ดึงดูดความสนใจ การใช้เพลงที่น่าสนใจนั้นจะทำให้คนดูอยากดูคลิปเรามากขึ้น แต่เราต้องเลือกเพลงให้เหมาะสมกับแต่ละคลิป

2.5 ใส่ลูกเล่น เทคนิคการตัดต่อที่ทันสมัย การใส่ลูกเล่น และการตัดต่อ นั้นก็เป็นส่วนที่สำคัญอย่างหนึ่งในการ ทำ Social Media Marketing หรือการทำวิดีโอ เพราะ ถ้าเราตัดต่อไม่เป็นจะทำให้คลิปนั้นน่าเบื่อไปได้เลย แต่ในทางกลับกัน ถ้าคุณตัดต่อ และใส่ลูกเล่น effect ได้ถูกจังหวะแล้วละก็ จะทำให้วิดีโอของคุณดูน่าสนใจมากๆ

2.6 ใส่ Text บนวิดีโอ สื่อสารข้อความได้ชัดเจน การใส่ข้อความ เพื่อสื่อสารนั้นเป็นสิ่งแรกที่จะทำให้คนดูคลิปเราหรือไม่ ได้เลย เพราะ ถ้าคุณใส่ข้อความที่ไม่น่าสนใจ แล่วก็เขาอาจจะผ่านไปได้เลย เราควรทำให้ข้อความแรกของคุณทำให้มันน่าสนใจ ดูแล้วทำให้เขา สนใจอย่างดูต่อไป

3.ใช้ Hashtag ที่เกี่ยวข้อง

การใส่ Hashtag ในคลิปนั้น จะช่วยทำให้คนมองเห็นมากขึ้น เช่น ใส่ Hashtag ที่กำลังดัง หรือใส่ Hashtag ที่เกี่ยวกับสินค้าเรา หรือ contect เราแล้วละก็จะทำให้คนมองเห็นมากขึ้น และนี่เป็น เทคนิคเล็กเอามาฝากให้กันครับ

เลือกใช้ Hashtag ที่มีความเกี่ยวข้องกับ Content ของคุณ
ใช้ Hashtag ยอดนิยมบน TikTok
ใช้ Hashtag เฉพาะของแบรนด์คุณ
ศึกษา Hashtag ที่คู่แข่งใช้

4. ร่วมเทรนด์บน TikTok

ติดตามเทรนด์ล่าสุดบน TikTok
สร้าง Content ที่เกี่ยวข้องกับเทรนด์
เข้าร่วม Challenge บน TikTok
ร่วม Duet กับวิดีโอไวรัล

5. โปรโมทสินค้าหรือบริการของคุณ

แสดงสินค้าหรือบริการของคุณในวิดีโออย่างแนบเนียน: ผสมผสานสินค้าหรือบริการของคุณเข้ากับเนื้อหาอย่างเป็นธรรมชาติ ไม่ใช่การโฆษณาแบบตรงไปตรงมา

ใส่ Link ไปยังเว็บไซต์หรือหน้าร้านของคุณ: เพิ่มลิงก์ในโปรไฟล์ TikTok ของคุณ หรือใส่ในคำอธิบายวิดีโอ

เสนอส่วนลดหรือโปรโมชั่นพิเศษสำหรับผู้ติดตาม: กระตุ้นให้ผู้ติดตามซื้อสินค้าหรือบริการของคุณด้วยข้อเสนอพิเศษ

รีวิวสินค้า บอกเล่าประสบการณ์ : แบ่งปันประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของคุณ

แสดง Testimonial จากลูกค้า : สร้างความน่าเชื่อถือด้วยคำพูดจากลูกค้าที่พึงพอใจ

6.โต้ตอบกับผู้ชม

ตอบกลับคอมเมนต์และข้อความอย่างรวดเร็ว : ตรวจสอบจำนวนการดู, ไลค์, แชร์, คอมเมนต์

ถามคำถามเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมมีส่วนร่วม : กระตุ้นการสนทนาและสร้าง engagement

จัดกิจกรรม Live บน TikTok : โต้ตอบกับผู้ชมแบบเรียลไทม์

ตอบคำถามลูกค้า : ให้บริการลูกค้าและสร้างความประทับใจ

7.วิเคราะห์ผลลัพธ์:

ติดตามผลลัพธ์ของ Content ของคุณ : ตรวจสอบจำนวนการดู, ไลค์, แชร์, คอมเมนต์

วิเคราะห์ว่า Content แบบไหนมีประสิทธิภาพ : ค้นหาว่าวิดีโอแบบไหนได้รับความสนใจมากที่สุด

ปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสม : ปรับ Content ของคุณให้ตรงกับความต้องการของผู้ชม

ใช้เครื่องมือวัดผล TikTok Analytics : วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ

แต่ถ้าคุณอยากทำ TikTok เพื่อเพิ่มยอดขาย แต่อยากไม่อยากเสียเวลาละก็ ใช้งานผมเลยครับ Images Hubs รับทำคอนเทนต์ TikTok และ ช่วยให้คำปรึกษาในเรื่องการทำ TikTok หรือ สื่อออนไลน์ต่างๆ และ ช่วยคิดคอนเทนต์ที่ปังๆ ให้กับคุณได้เลย ถ้าคุณสนใจแล้วละ ก็คลิกตรงนี้ หรือ คลิกปุ่มด้านล่างนี่เลย

The post เทคนิคการทำ Social Media Marketing บน TikTok ช่วยเพิ่มยอดขายให้คุณได้ appeared first on Images Hubs.

Up Selling และ Cross Selling คืออะไร? กลยุทธ์เพิ่มยอดขายให้กับคุณ

admin — Tue, 17 Oct 2023 05:47:47 +0000

Up Selling และ Cross Selling คืออะไร?
กลยุทธ์เพิ่มยอดขายให้กับคุณ

Up Selling คืออะไร

Up Selling คือกลยุทธ์การขายสินค้าหรือบริการที่ใช้เพื่อเพิ่มมูลค่าของธุรกิจโดยสั่งให้ลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการเพิ่มเติมที่มีมูลค่าสูงกว่าหรือเพิ่มประสิทธิภาพของสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าเริ่มเติบโตหรือสนใจอยู่อยู่แล้ว การ Up Selling ที่ประสบความสำเร็จสามารถเป็นผลในการเพิ่มยอดขายและกำไรให้กับธุรกิจโดยไม่ต้องได้รับลูกค้าเพิ่มขึ้น.

เช่น การ Up Selling อาจเป็นการขายเวอร์ชันขั้นสูงของสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าเลือกอยู่แล้ว, เสนอการอัพเกรดสเปกของสินค้า, เสนอบริการหรือสินค้าเสริมเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง, หรือข้อเสนอโปรโมชันพิเศษเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการเพิ่ม. Up Selling มักทำได้ดีเมื่อมีความเข้าใจและการเชื่อมโยงกับความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้า และมีการแนะนำอย่างเป็นระบบ

การ Up Selling มีประโยชน์อย่างมากสำหรับธุรกิจ เนื่องจากมันช่วยเพิ่มรายได้และกำไรโดยไม่ต้องใช้งบประมาณมากในการดึงลูกค้าใหม่ และยังช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าเพราะพวกเขาได้รับข้อเสนอที่มีคุณค่าเพิ่มเติม

Cross Selling คืออะไร

Cross Selling คือกลยุทธ์การขายที่เน้นการขายสินค้าหรือบริการเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องหรือสมบูรณ์กับสินค้าหรือบริการหลักที่ลูกค้ากำลังซื้อหรือสนใจอยู่ การ Cross Selling มุ่งเน้นการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการเสริมเพิ่มที่มีการเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการหลักเพื่อเพิ่มมูลค่าทางการขายและพิจารณาความต้องการของลูกค้า

ตัวอย่างการ Cross Selling ได้แก่การขายเครื่องดื่มหลักสมัยในร้านอาหารและเสนอเมนูอาหารหรือของว่างเสริม เช่น ขายกาแฟและเสนอเค้กหรือขนมปังเพิ่มเติม หรือขายสินค้าทางภูมิศาสตร์เช่นมือถือและเสนอหูฟอนหรือเคสให้ลูกค้าซื้อเพิ่ม.

การ Cross Selling มีความสำคัญเพราะมันช่วยเพิ่มยอดขายและกำไรโดยอย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายสูงในการดึงลูกค้าใหม่ และยังช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเพราะพวกเขาได้ข้อเสนอที่ตรงกับความต้องการหรือความสนใจของพวกเขา. การ Cross Selling มีข้อจำกัดในการทำให้ลูกค้ารู้ว่าสินค้าหรือบริการเสริมเหล่านั้นมีคุณค่าและความเหมาะสมสำหรับพวกเขา

Up Selling กับ Cross Selling แตกต่างกันอย่างไร

Up Selling และ Cross Selling คือกลยุทธ์การขายที่เน้นการเพิ่มมูลค่าของธุรกิจโดยขายสินค้าหรือบริการเพิ่มเติมให้กับลูกค้า แต่มีความแตกต่างในแง่มุมหลักดังนี้

Up Selling

Up Selling เน้นการเพิ่มมูลค่าของธุรกิจโดยขายสินค้าหรือบริการที่มีมูลค่าสูงกว่าหรือขั้นสูงกว่าสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าเริ่มเลือกหรือสนใจ.
ส่วนใหญ่เป็นการเสนออัพเกรดหรือสินค้าหรือบริการที่มีคุณสมบัติเพิ่มเติมหรือคุณค่าสูงขึ้น.
ตัวอย่างเช่นการขายรถยนต์ในรุ่นที่มีเครื่องยนต์ขนาดใหญ่กว่าหรือโทรศัพท์มือถือที่มีความจุข้อมูลมากกว่า.

Cross Selling

Cross Selling เน้นการขายสินค้าหรือบริการเสริมที่เกี่ยวข้องหรือสมบูรณ์กับสินค้าหรือบริการหลักที่ลูกค้ากำลังซื้อหรือสนใจ.
มุ่งเน้นการเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเสริมที่เชื่อมโยงหรือสนับสนุนผลิตภัณฑ์หรือบริการหลัก.
ตัวอย่างเช่นการขายเครื่องดื่มเสริมในร้านอาหารหรือบริการการรับประกันเพิ่มเติมสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์.
ทั้ง Up Selling และ Cross Selling มีเป้าหมายในการเพิ่มยอดขายและกำไรของธุรกิจ แต่มุมมองและวิธีการใช้งานแตกต่างกันในแง่ของวัตถุประสงค์และวิธีการเสนอให้กับลูกค้า

ประโยชน์ของการทำ Up Selling

1.เพิ่มยอดขาย: การ Up Selling ช่วยเพิ่มมูลค่าของธุรกิจโดยขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีมูลค่าสูงขึ้นให้กับลูกค้า ซึ่งส่งผลในการเพิ่มยอดขายและรายได้.

2.ปรับเปลี่ยนการซื้อ: การ Up Selling อาจทำให้ลูกค้าเลือกสินค้าหรือบริการที่เหมาะสมกว่าความต้องการหรือความพึงพอใจของพวกเขา, ทำให้พวกเขารับประโยชน์มากขึ้น.

3.บริษัทฯ กำไรมากขึ้น: การ Up Selling ช่วยเพิ่มกำไรโดยขายสินค้าหรือบริการที่มีราคาสูงกว่า, ซึ่งมีผลต่อมารัยทางการเงินของบริษัทฯ.

4.ความพึงพอใจของลูกค้า: ถ้าการ Up Selling ทำได้เหมาะสมและสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า, มันอาจช่วยเสริมความพึงพอใจของพวกเขา เนื่องจากพวกเขาได้รับคุณค่ามากขึ้นจากการซื้อ

ประโยชน์ของการทำ Cross Selling

1.การขายเสริม: Cross Selling ช่วยเพิ่มยอดขายโดยขายสินค้าหรือบริการเสริมที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการหลักที่ลูกค้ากำลังซื้อหรือสนใจ ซึ่งเป็นเสริมค่าสำหรับธุรกิจ.

2.ความคงที่ของลูกค้า: การ Cross Selling อาจช่วยทำให้ลูกค้ามีความคงที่มากขึ้น เนื่องจากพวกเขาจะได้รับความพึงพอใจจากสินค้าหรือบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการทั้งหมดของพวกเขา.

3.ลดค่าใช้จ่ายในการดึงลูกค้าใหม่: การดึงลูกค้าใหม่มีค่าใช้จ่ายสูงมากกว่าการรักษาลูกค้าที่มีอยู่ การ Cross Selling ช่วยในการเพิ่มยอดขายโดยใช้ลูกค้าที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพ.

4.การสร้างความเชื่อมโยง: Cross Selling ช่วยสร้างความเชื่อมโยงในระยะยาวระหว่างลูกค้าและธุรกิจ โดยทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาได้รับการดูแลและคำแนะนำที่ดีจากธุรกิจ

สรุป

การใช้กลยุทธ์ Up Selling และ Cross Selling มีประโยชน์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจเช่นการเพิ่มยอดขาย, กำไร, ความคงที่ของลูกค้า, และลดค่าใช้จ่ายในการดึงลูกค้าใหม่. การทำทั้งสองกลยุทธ์นั้นช่วยให้ธุรกิจเพิ่มมูลค่าและความพึงพอใจของลูกค้าให้มากขึ้น

แต่ถ้าคุณไม่อยากทำกลยุทธ์ทางการตลาดเอง imageshubs สามารถช่วยคุณได้ เราสามารถวางแผนการตลาดให้กับคุณอีกทั้งยังเป็นที่ปรึกษาให้กับคุณอีกด้วย

The post Up Selling และ Cross Selling คืออะไร? กลยุทธ์เพิ่มยอดขายให้กับคุณ appeared first on Images Hubs.

Omni Channel Marketing คืออะไร สิ่งสำคัญที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับคุณ

admin — Fri, 13 Oct 2023 04:49:55 +0000

Omni Channel Marketing คืออะไร
สิ่งสำคัญที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับคุณ

Omni Channel Marketing คืออะไร

Omni Channel Marketing (การตลาดแบบออมนิชาแนล) คือ กลยุทธ์การตลาดที่ใช้หลายช่องทางการสื่อสารเพื่อสร้างประสิทธิภาพในการติดต่อกับลูกค้าและสร้างประสบการณ์การซื้อที่มีความคงทนที่และครอบคลุมในหลายช่องทาง. รูปแบบการตลาดนี้ออกแบบเพื่อให้ลูกค้าสามารถสื่อสารกับธุรกิจหรือแบรนด์ผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้ตามความสะดวก เช่นเว็บไซต์,โทรศัพท์มือถือ,อีเมล,สื่อสังคมออนไลน์,แอปพลิเคชันมือถือ,ร้านค้าที่จริง,และอื่น ๆ อีกมากมาย.

ความสำคัญของ Omni Channel Marketing คือการให้ลูกค้าประสบการณ์ที่เหมือนเดิมไม่ว่าจะใช้ช่องทางใดในการติดต่อกับธุรกิจหรือแบรนด์ ซึ่งนี่คือสิ่งที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความเชื่อมั่นและความพึงพอใจในการสื่อสารและซื้อสินค้าหรือบริการ. Omni Channel Marketing ที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าในช่วงเวลาที่เหมาะสมและในแต่ละช่องทางที่เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้า.

การใช้ Omni Channel Marketing อาจเริ่มต้นด้วยการค้นพบลูกค้าในช่องทางหนึ่งแล้วติดตามด้วยการสื่อสารผ่านช่องทางอื่น เพื่อสร้างความติดตามและความสนใจ. การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและการปรับแต่งข้อความหรือโฆษณาเพื่อตอบสนองตามความต้องการของลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของ Omni Channel Marketing

omnichannel personalization? คืออะไร

Omnichannel personalization (การปรับแต่งแบบออมนิชาแนล) เป็นกลยุทธ์การตลาดที่ใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีเพื่อปรับแต่งประสบการณ์การซื้อของลูกค้าในหลายช่องทางการตลาดตามความต้องการและความพอใจของแต่ละลูกค้า ดังนั้นคุณสมบัติการตลาดแบบ Omnichannel คือการให้ประสบการณ์การซื้อที่ได้รับการปรับแต่งและความสนใจเฉพาะบุคคลสำหรับแต่ละลูกค้าในหลายช่องทางตลาด

เช่นเดียวกับ Omnichannel Marketing, Omnichannel Personalization สามารถใช้ข้อมูลลูกค้าจากหลายแหล่ง เช่น เว็บไซต์, โทรศัพท์มือถือ,อีเมล,สื่อสังคมออนไลน์,แอปพลิเคชันมือถือ,ร้านค้าที่จริง, และอื่น ๆ เพื่อทำให้ประสบการณ์การติดต่อและการซื้อของลูกค้าเป็นไปตามความต้องการและความพอใจของพวกเขา.

โดย Omnichannel Personalization มุ่งเน้นที่การปรับแต่งเนื้อหา, โฆษณา, ข้อความ, และประสบการณ์การซื้อให้เป็นพิเศษสำหรับแต่ละลูกค้า โดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้ เช่นประวัติการซื้อ, พฤติกรรมการเรียกดูออนไลน์, ความต้องการ, และความพอใจของลูกค้า. การปรับแต่งแบบ Omnichannel ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาได้รับการคำแนะนำและบริการที่เฉพาะบุคคลและสอดคล้องกับความต้องการของพวกเขา โดยอาจปรับแต่งเนื้อหาหรือข้อความในอีเมล, การแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์, หรือการแสดงสินค้าบนแอปพลิเคชันมือถือให้ตรงกับความสนใจและความต้องการของแต่ละลูกค้า

ข้อดีของ Omni Channel Marketing

Omni Channel Marketing มีหลายข้อดีที่สามารถช่วยธุรกิจหรือแบรนด์ในการสื่อสารและสร้างประสบการณ์การซื้อที่ดียิ่งขึ้นได้ ดังนี้

1.ประสบการณ์ลูกค้าที่เน้น Omni Channel Marketing ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับธุรกิจผ่านช่องทางที่พวกเขารู้สึกสะดวกและคุ้มค่าที่สุด ซึ่งสร้างประสบการณ์การซื้อที่น่าพึงพอใจและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.

2.ความพิถีพิถันในการติดตาม Omni Channel Marketing ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามลูกค้าได้ตลอดระยะเวลาโดยใช้ช่องทางต่าง ๆ ที่ลูกค้าใช้ ซึ่งช่วยในการสร้างความพิถีพิถันและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นและยาวนานกับลูกค้า.

3.ข้อมูลลูกค้าที่ครอบคลุม การใช้หลายช่องทางการตลาดช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากหลายแหล่ง ซึ่งช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าอย่างละเอียดและปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดตามความต้องการของลูกค้า.

4.การเพิ่มยอดขาย การสื่อสารผ่านหลายช่องทางช่วยในการเพิ่มยอดขายโดยเปิดโอกาสให้ลูกค้าติดต่อกับธุรกิจหลายรูปแบบ และสามารถซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ในช่องทางที่พวกเขาเลือก.

5.ปรับแต่งการตลาด Omni Channel Marketing ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งข้อความและโฆษณาให้ตรงกับลูกค้าในแต่ละช่องทาง ทำให้มีโอกาสสื่อสารได้มากขึ้นและเพิ่มโอกาสในการสร้างการตอบสนองเช่นการสั่งซื้อสินค้า.

6.การตอบสนองที่รวดเร็ว การใช้ Omni Channel Marketing ช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบสนองต่อความต้องการและคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็ว โดยใช้ช่องทางที่เหมาะสม เช่น การสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทออนไลน์หรือโทรศัพท์มือถือ.

7.สร้างความพึงพอใจและความต่อเนื่อง Omni Channel Marketing ช่วยในการสร้างความพึงพอใจและความสุขของลูกค้าที่คงทนไว้ในระยะยาว โดยมุ่งเน้นให้ประสบการณ์การซื้อของลูกค้าเป็นไปตามที่พวกเขาต้องการ.

ทั้งหมดนี้ทำให้ Omni Channel Marketing เป็นกลยุทธ์ที่สามารถช่วยให้ธุรกิจสร้างความเชื่อมั่นและสัมพันธ์ที่แข็งแรงกับลูกค้าและเพิ่มยอดขายในระยะยาว

เริ่มการทำการตลาดแบบ Omni-Channel ยังไง?

การเริ่มทำการตลาดแบบ Omni-Channel ต้องผ่านขั้นตอนต่าง ๆ ดังนี้:

1.ศึกษาและเข้าใจกลุ่มลูกค้าของคุณ เริ่มต้นด้วยการศึกษาและเข้าใจกลุ่มลูกค้าของคุณ วิเคราะห์ความต้องการและการพึงพอใจของพวกเขา เพื่อทราบว่าพวกเขาใช้ช่องทางการสื่อสารและช่องทางการซื้อสินค้าหรือบริการใดบ้าง.

2.สร้างโครงสร้างแบบ Omni-Channel สร้างโครงสร้างการตลาดที่รองรับหลายช่องทางการสื่อสารและการขาย โดยใช้เทคโนโลยีและระบบข้อมูลที่เชื่อมต่อกัน เพื่อทำให้ข้อมูลลูกค้าสามารถใช้ได้ทุกที่.

3.ปรับทราบแบรนด์และข้อความ สร้างข้อความและแบรนด์ที่สอดคล้องกับกลุ่มลูกค้าของคุณ และปรับแต่งข้อความตามแต่ละช่องทางการสื่อสาร.

4.เลือกช่องทางการตลาด ใช้หลายช่องทางการตลาดที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าของคุณ เช่น เว็บไซต์, โทรศัพท์มือถือ,อีเมล,สื่อสังคมออนไลน์,แอปพลิเคชันมือถือ,ร้านค้าที่จริง,และอื่น ๆ.

5.ผสมผสานข้อมูลลูกค้า รวบรวมข้อมูลลูกค้าจากหลายช่องทางและระบบ เพื่อสร้างฐานข้อมูลลูกค้าที่ครอบคลุมและใช้ในการปรับแต่งกลยุทธ์การตลาด.

6.ปรับแต่งและวิเคราะห์ข้อมูล ใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดของคุณ และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า.

7.สร้างประสบการณ์ที่น่าติดตาม สร้างประสบการณ์การซื้อที่น่าติดตามที่รองรับการเชื่อมต่อหลายช่องทาง และทำให้ลูกค้าสามารถย้ายระหว่างช่องทางได้โดยราบรื่น.

8.ติดตามและปรับแต่ง ติดตามผลและปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดของคุณตามข้อมูลและการเปลี่ยนแปลงในตลาดและพฤติกรรมของลูกค้า.

9.การสนับสนุนลูกค้า ให้บริการลูกค้าที่ดีผ่านหลายช่องทาง เช่น การตอบคำถามผ่านแชทออนไลน์หรือโทรศัพท์มือถือ.

10.วัดและประเมิน ใช้เครื่องมือวัดและประเมินผลการทำงานของ Omni-Channel Marketing เพื่อปรับแต่งและพัฒนากลยุทธ์ต่อไป

การเริ่มทำการตลาดแบบ Omni-Channel ควรเริ่มต้นด้วยการวางแผนอย่างรอบคอบและค่อย ๆ ขยายโดยอย่างยั่งยืน เพื่อให้มีเวลาในการปรับแต่งและพัฒนากลยุทธ์ของคุณตามผลการดำเนินงานและความต้องการของลูกค้า

The post Omni Channel Marketing คืออะไร สิ่งสำคัญที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับคุณ appeared first on Images Hubs.

Customer Journey คืออะไร ? สิ่งสำคัญในการใช้การตลาดออนไลน์

admin — Wed, 11 Oct 2023 05:59:54 +0000

Customer Journey คืออะไร ?
สิ่งสำคัญในการใช้การตลาดออนไลน์

Customer Journey คืออะไร

Customer Journey คือแนวทางหรือแผนที่แสดงถึงประสิทธิภาพของลูกค้าในการติดต่อกับธุรกิจหรือแบรนด์ตลอดจากเวลาที่พวกเขารู้จักมันจนถึงการทำซื้อและต่อไปจนถึงความพึงพอใจหรือการเลิกใช้บริการ. ค่าพอยต์ข้อมูลชั้นสูงอาจรวมถึงการศึกษาการตัดสินใจ, รูปแบบการสื่อสาร, ประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการ, และมุมมองที่มีผลต่อความคืบหน้าของลูกค้า.

การสร้างและทราบเรื่องราวของลูกค้าใน Customer Journey มีประโยชน์สำหรับธุรกิจเพราะมันช่วยให้พวกเขาเข้าใจความต้องการและปัญหาของลูกค้าในแต่ละขั้นตอนของการติดต่อ. นี่สามารถช่วยธุรกิจในการพัฒนากลยุทธ์การตลาด, การพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการ, และการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าที่สำคัญ

Customer Journey สำคัญยังไง

Customer Journey (การเดินทางของลูกค้า) เป็นสิ่งสำคัญอย่างมากในการสร้างและบริหารธุรกิจ นี่คือเหตุผลที่ทำให้ Customer Journey สำคัญ:

เข้าใจความต้องการของลูกค้า: การทราบว่าลูกค้าต้องการอะไรและเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาคิดและพึงพอใจเป็นประโยชน์สำคัญในการออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้เหมาะสม
การบริหารประสบการณ์ลูกค้า: การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าในทุกขั้นตอนของ Customer Journey ช่วยสร้างความพึงพอใจและความลงรอยใจในแบรนด์ของคุณ.
สร้างความสัมพันธ์และความเชื่อมั่น: การสนับสนุนลูกค้าในทุกขั้นตอนของ Customer Journey ช่วยในการสร้างความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์ยาวนานกับลูกค้า
การสร้างค่าในระยะยาว: Customer Journey ช่วยในการสร้างความมั่นใจในลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการซื้อซ้ำและการซื้อเพิ่ม.
ความรู้สึกสำคัญของลูกค้า: Customer Journey ช่วยในการสร้างความรู้สึกของลูกค้าที่สำคัญและความพึงพอใจที่สูงขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ.
การสร้างลูกค้าที่พร้อมจะแบ่งปัน: ลูกค้าที่มีประสบการณ์ที่ดีมักจะแบ่งปันและแนะนำแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้อื่น ทำให้เกิดโอกาสในการขยายธุรกิจของคุณ.
การพัฒนาและปรับปรุง: การเรียนรู้จาก Customer Journey ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตามความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้า.
การลดค่าใช้จ่ายในการสรรหาลูกค้าใหม่: การรักษาลูกค้าที่มีอยู่มีความคุ้มค่ากว่าการสรรหาลูกค้าใหม่ โดย Customer Journey ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการสรรหาลูกค้าใหม่.

การเข้าใจและการดูแล Customer Journey ช่วยให้คุณสามารถสร้างความสำเร็จในธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืนในระยะยาว.

6 ขั้นตอนสำหรับของ Customer Journey

1.การทำความรู้จัก (Awareness)

ขั้นตอนแรกใน Customer Journey คือ “การทำความรู้จัก” (Awareness) ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ลูกค้ารู้จักและตระหนักถึงแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณครั้งแรก. การทำความรู้จักเป็นเหตุผลที่สำคัญที่ทำให้ลูกค้าเริ่มสนใจและสำเร็จแล้วค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

นี่เป็นตัวอย่างการสร้างการทำความรู้จัก (Awareness)

โฆษณา การโฆษณาในสื่อต่าง ๆ เช่นโทรทัศน์,วิทยุ, หรือออนไลน์สามารถช่วยในการสร้างความตระหนักกับลูกค้าในแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ.

การใช้สื่อสังคม การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการทำความรู้จักและสร้างชุมชนออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ.

การใช้คีย์เวิร์ด (Keywords) การใช้คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ลูกค้าที่กำลังค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณพบเว็บไซต์ของคุณ.

การสร้างเนื้อหา สร้างเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์หรือสินค้าของคุณที่น่าสนใจและมีคุณค่าสำหรับลูกค้า เช่นบทความบนบล็อก, วิดีโอ, หรือภาพประกอบ

การใช้ SEO (Search Engine Optimization) การปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณให้ติดอันดับสูงในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหา เพื่อให้ลูกค้าหาเจอคุณได้ง่ายขึ้น.
การใช้กิจกรรมโปรโมชัน การเสนอโปรโมชันหรือข้อเสนอพิเศษเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าในขั้นตอน Awareness

การทำความรู้จักเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างความสนใจและเปิดโอกาสให้กับลูกค้าที่จะเริ่มต้นใน Customer Journey ก่อนที่พวกเขาจะก้าวเข้าสู่ขั้นตอนการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

2.การพิจารณา (Consideration)

ขั้นตอนถัดไปใน Customer Journey หลังจากลูกค้ารู้จักแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณในขั้นตอน Awareness คือ “การพิจารณา” (Consideration) ซึ่งในขั้นตอนนี้ลูกค้าจะเริ่มพิจารณาและเปรียบเทียบตัวเลือกต่าง ๆ ที่มีอยู่เพื่อแก้ปัญหาหรือรองรับความต้องการของพวกเขา

3.การตัดสินใจ (Decision)

ขั้นตอนถัดไปใน Customer Journey หลังจากการพิจารณา (Consideration) คือ “การตัดสินใจ” (Decision) ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ลูกค้าต้องตัดสินใจเรื่องการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ. ในขั้นตอนนี้ลูกค้ามีความคิดเห็นและข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับตัวเลือกที่มีอยู่และพร้อมที่จะตัดสินใจ

4.การใช้งาน (Usage)

ขั้นตอนถัดไปใน Customer Journey หลังจากการตัดสินใจ (Decision) คือ “การใช้งาน” (Usage) หรือ “การใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ” ซึ่งในขั้นตอนนี้ลูกค้าได้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและกำลังนำมาใช้งานจริง การทำงานนี้มีความสำคัญเพราะมันสร้างประสบการณ์ลูกค้าและอาจมีผลต่อความพึงพอใจของพวกเขา

5.การซื้อซ้ำ (Retention)

ขั้นตอนสุดท้ายใน Customer Journey คือ “การซื้อซ้ำ” (Retention) หรือการรักษาลูกค้าที่เคยซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมาก่อนให้เป็นลูกค้าตลอดระยะเวลายาวนาน. การซื้อซ้ำเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการสร้างความเชื่อมั่นและความสำเร็จของธุรกิจของคุณในระยะยาว เนื่องจากมันช่วยลดค่าใช้จ่ายในการสรรหาลูกค้าใหม่และเพิ่มรายได้จากลูกค้าที่มีอยู่

6.การสนับสนุน (Advocacy)

“การสนับสนุน” (Advocacy) เป็นขั้นตอนสุดท้ายใน Customer Journey และเป็นขั้นตอนที่สำคัญในการสร้างความสำเร็จของธุรกิจของคุณในระยะยาว ในขั้นตอนนี้ลูกค้าที่มีประสบการณ์ที่ดีกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณมักจะกลายเป็น “ผู้สนับสนุน” หรือ “กลุ่มกลายเป็นผู้สนับสนุน” ซึ่งเป็นผู้ที่ช่วยกันสร้างบรรยากาศบวกและแนะนำแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้อื่น

นี่คือบางวิธีที่คุณสามารถสนับสนุนการสนับสนุนในขั้นตอนนี้:

โปรแกรมส่งเสริม สร้างโปรแกรมส่งเสริมสำหรับลูกค้าที่มีประสบการณ์ที่ดี เช่นการแนะนำเพื่อน, ส่วนลดสำหรับผู้แนะนำ, หรือรางวัลสำหรับผู้ที่แนะนำ.

การขอรีวิว ขอให้ลูกค้าที่พร้อมจะแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาและแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์หรือสื่อสังคม เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือในแบรนด์ของคุณ.

การสร้างชุมชน สร้างชุมชนออนไลน์หรือแลกเปลี่ยนในสังคมสำหรับลูกค้าเพื่อสนับสนุนและแบ่งปันความรู้และประสบการณ์.

การให้บริการติดต่อตลอดเวลา ให้บริการลูกค้าอย่างดีและตอบสนองต่อคำถามหรือปัญหาที่เกิดขึ้นโดยรวดเร็ว.

การให้ความรู้ แบ่งปันเนื้อหาและความรู้ที่เกี่ยวกับอุตสาหกรรมหรือสินค้าของคุณในรูปแบบบทความบล็อกหรือวิดีโอ.

การสนับสนุนช่วยสร้างรัฐความพึงพอใจและความรู้สึกที่ดีในลูกค้า ลูกค้าที่พร้อมจะแบ่งปันประสบการณ์ที่ดีกับคุณสามารถช่วยในการสร้างการเผยแพร่บรรยากาศบวกเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้, การสนับสนุนยังช่วยเพิ่มโอกาสให้กับคุณในการดึงดูดลูกค้าใหม่ผ่านคำแนะนำและการแบ่งปันบรรยากาศบวกของแบรนด์ของคุณในชุมชนและสังคมออนไลน์ที่แตกต่าง.

The post Customer Journey คืออะไร ? สิ่งสำคัญในการใช้การตลาดออนไลน์ appeared first on Images Hubs.

Images Hubs

BNI คืออะไร? ทำความรู้จักองค์กรที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณปังๆ

BNI คืออะไร? ทำความรู้จักองค์กรที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณปังๆ

สารบัญ

BNI คืออะไร?

ทำไมถึงต้องเข้า BNI?

คิดว่าเหมาะกับใคร

ถ้าสนใจเข้า BNI มีค่าใช้จ่ายอย่างไร

สรุป

ในปี 2024 แล้วยิงแอด facebook ยังคุ้มค่าอยู่ไหม

ในปี 2024 แล้วยิงแอด facebook ยังคุ้มค่าอยู่ไหม

สารบัญ

1.ศึกษาการเปลี่ยนแปลงของ facebook

2.กำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน

3.สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ

4.ทดสอบและปรับกลยุทธ์ในการยิงแอด FaceBook

เทคนิคการงานสร้างภาพให้กับแบรนด์ของคุณ

เทคนิคการงานสร้างภาพให้กับแบรนด์ของคุณ

สารบัญ

1. ระบุให้ชัดเจนว่าแบรนด์ของคุณคืออะไร

2. ทำ SWOT Analysis

3. ระบุให้ชัดเจนว่ากลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร

4. กำหนดคุณค่าที่แท้จริงให้กับแบรนด์

5. ความชัดเจนของ Brand Voice

6. บุคลิกภาพของแบรนด์ต้องชัดเจน

7. เตรียมแนวทางการสื่อสารแบรนด์

8. อย่าหยุดการสื่อสาร

สร้างภาพ สร้างตัวตน การสร้างภาพสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์

สร้างภาพ สร้างตัวตน การสร้างภาพสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์

สารบัญ

1. หาจุดแข็งของแบรนด์ให้เจอ

2. สื่อสารให้ตรงกลุ่ม รู้ว่าเป้าหมายของแบรนด์คือใคร

3.สร้างคอนเทนต์ที่เข้าใจง่าย แต่ดึงดูดความสนใจได้ดี

4.พาดหัวข้อคอนเทนต์ให้หยุดนิ้ว

5.เลือกใช้สื่อออนไลน์ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย

6.พัฒนาคอนเทนต์ให้ดีขึ้นจากฟีดแบคลูกค้า

7.ลงทุนในความรู้ เพิ่มความเข้าใจในจุดที่ยังไม่เชี่ยวชาญ

กลยุทธ์ SEM (Search Engine Marketing) คืออะไร ช่วยทำให้ยอดขายของคุณปังๆๆ

กลยุทธ์ SEM (Search Engine Marketing) คืออะไร ช่วยทำให้ยอดขายของคุณปังๆๆ

สารบัญ

SEM คืออะไร?

กลยุทธ์ SEM ที่จะช่วยให้ธุรกิจทำยอดขายให้ปังๆ

ช่วงเวลาในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียให้โดนใจในปี 2024

ช่วงเวลาในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียให้โดนใจในปี 2024

สารบัญ

เวลาไหนที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย?

ทำไมการโพสต์ในช่วงเวลาที่เหมาะสมบนโซเชียลมีเดียจึงสำคัญ?

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

โดยทั่วไปแล้ว ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียโดยรวมมีดังนี้

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Facebook

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการโพสต์บนทวีตเตอร์

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน YouTube

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน TikTok

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน LinkedIn

ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Pinterest

เทคนิคการทำ Social Media Marketing บน TikTok ช่วยเพิ่มยอดขายให้คุณได้

เทคนิคการทำ Social Media Marketing บน TikTok ช่วยเพิ่มยอดขายให้คุณได้

สารบัญ

1.รู้จักกับ TikTok ก่อน

2.สร้าง Content ที่น่าสนใจ

3.ใช้ Hashtag ที่เกี่ยวข้อง

4. ร่วมเทรนด์บน TikTok

5. โปรโมทสินค้าหรือบริการของคุณ

6.โต้ตอบกับผู้ชม

7.วิเคราะห์ผลลัพธ์:

Up Selling และ Cross Selling คืออะไร? กลยุทธ์เพิ่มยอดขายให้กับคุณ

Up Selling และ Cross Selling คืออะไร? กลยุทธ์เพิ่มยอดขายให้กับคุณ

สารบัญ

Up Selling คืออะไร

Cross Selling คืออะไร

Up Selling กับ Cross Selling แตกต่างกันอย่างไร

ประโยชน์ของการทำ Up Selling

ประโยชน์ของการทำ Cross Selling

สรุป

Omni Channel Marketing คืออะไร สิ่งสำคัญที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับคุณ

Omni Channel Marketing คืออะไร สิ่งสำคัญที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับคุณ

สารบัญ

Omni Channel Marketing คืออะไร

omnichannel personalization? คืออะไร

Up Selling และ Cross Selling คืออะไร?
กลยุทธ์เพิ่มยอดขายให้กับคุณ

Omni Channel Marketing คืออะไร
สิ่งสำคัญที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับคุณ

Customer Journey คืออะไร ?
สิ่งสำคัญในการใช้การตลาดออนไลน์